记者：您刚才讲到Oracle并购三十多家企业，希望能够成为一个比较完整开放的企业。实际上不是非常理想的状态。这些产品之间，它们相互打通，在这种情况下Oracle也想到已经拥有的，帮它做的无缝衔接的时候，肯定是通过合作伙伴市场。这个合作伙伴团队是很大的，因为不管是哪一个产品，每一个产品都是非常专业的，都是需要跟进的产品。

    王春文：先谈第一个问题。我们并购这么多的产品，它们本身可以把它当成几大类型。第一种我们叫做技术产品，可能加强我们的数据库实时性，安全性各个层面的。有一些技术性的工序。另外一种所谓在中间件层面，包括商务智能、身份认证这些，在中间件的层面。还有就是我们的应用，应用分成两块。第一块是整个行业的，好像刚才问到的零售，零售完全的软件，比如Retek，i-Flex是做核心银行系统的。每个行业我们都有一些行业垂直的软件。同时我们也有跨行业的，包括刚才老提到的人力资源管理，Siebel的客户关系管理等等。其实我们怎么把它们磨合在不同的关系下面，其实很简单。第一，我们本身是先把数据共享下，我们通过我们的技术，这个是我们的长项。所以基本上这些产品，首先打通数据，让它变成一个统一的数据来源，统一的数据模型。 

    记者：您说的两个数据共享，是指在企业内部。那假如客户关系怎么适应？

    王春文：我把它分成两个类型，我们的产品不是实施到客户，没回答你第三个问题，你第三个说怎么帮客户。在我们产品本身，推向市场之前，我们都要做一个整合。所以我们有两个ODM，有两个自己正在做，有两、三个月。总结一下它有两个概念，如果我们有五条不同的主要产品线，包括Peoplesoft、Siebel、Oracle的EBS，等等。它们本身是不断为了新的功能，新的模块，新的版本出来。所以客户不用担心，产品会老化。

    另外一个是做了五年，做了三年，是不是没有服务，不会。我们说长期永远的服务，只要你愿意买，我们就提供服务。这个情况客户不用担忧。这个是我们第一个战略。另外一个是我们把这些产品本身在内部整合，第一个层面是先从数据去整合，所以让它们能够有一个共同的数据模型，让它们有一个数据的共享通道，让它们可以先做到这边。本身我们已经把它并购了大概七、八个月左右，我们已经成功把它含到EBS操作软件里面，变成我们一个OPM，这是Oracle的物流管理系统，也把我们的仓库管理放在一起，所以它已经整合了。因为OPM本身来讲，为什么看到全球Oracle在企业软件当中做这么庞大的频繁的并购，因为这个市场，只有Oracle的技术优势能够很快地把这边整合起来，因为基础性的技术很强大，也是非常的有限。所以这块是我们在做。然后我们还有一个融合战略，就是在08年的时候，我们就会推出一个融合的应用软件。其实它的概念很简单，刚才我们都是在市场里面整合，把最好的功能模块再按照我们的产品线做。我们希望把Siebel里面最强大的客户关系管理分析工具做出来。

    Peoplesoft最强大的做人力资源管理的拿出来，其他的可能EBS操作软件的财务，不同的最好的东西都集中在这个最新的产品线上。最开放，最标准的行业工具，把它搭建起来。那个就变成一个无缝版。变成无缝管理软件的套件，同时这个数据很简单。刚才我们讲了，不断在做产品，你可以不断有新的版本，新的升版，同时也有不断的服务。所以你可以等这个服务，也可以有一天说新的架构软件非常好，技术也非常的好，所以我希望用，你也可以把这个升级到产品线上去。所以这是我们在内部在做，我们把它隔到两块，一个是内部做的整合。

    到客户现场。客户现在本身可能已经有其他的产品，我们怎么做呢？有几个方法。第一看它做什么产品，有一些如果不增值的话，可能客户选择把它替换掉。这是第一个可能性，实施新的产品。另外一种是过渡性，他要再保留的。因为我们出具这个方法，就可以会搭建一个渠道，让它本身的数据能够通过我们简单的桥梁，到整体的数据库当中，然后我们把其他模块的功能都放到最新的数据库当中，这是可以共存的行为。另外一个你可能会问到，其他的应用模块，还有什么其他的方法。如果他们的应用数据解决之后，是涉及到流程。如果数据能够共享，或者能够打通的话，其实都是我们要帮助客户设置一套流程，让它从另外的一些系统管理流程，能够连接到Oracle给它的应用管理流程当中。我指的有两个一个技术性的，一个是管理流程的结合，两个都要帮它设置好。并不是说我们希望，我们的愿景，我们的愿望其实希望我们给客户一个完整的方案，同时因为它开放标准化，所以它还能够跟其他客户选择的工具或者软件能够共存。

    谁来做这块呢？我刚才说了很多伙伴要做到这块。有的时候是伙伴，有的时候是甲骨文本身跟伙伴一起来做好，都会有可能性去提供服务。另外一个，我们也说过在实施过程当中，如果是非常复杂的项目，我们可能也会选择出来，放在我们的IFP的工作流上来。IFP就是项目提前管理流程。就是我们跟伙伴，跟最终用户三方成立一个三角形的关系，让我们能够投人员放进去，跟伙伴，很客户一起把这个做好，所以这个也是我们额外的一些资源和投进去这种项目。我们的伙伴帮助我们实施我们的技术，Oracle本身也进去做第三方伙伴，在这里出现。我们都是分三步的计划，不是提供之后才继续。继续的过程，然后在整个三步的整合实施过程当中，我们都可以出很多不同的意见。如果在产品上面出任何的疑问或者任何的难题，是直接有这个渠道和能力授权直接去到美国总部的研发中心，去把问题马上提升给总部，尽快解决掉。所以回答这个问题不是一个很简单的方法，可是我们都是通过流程来把刚才谈到的事情尽量做好。