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专访:应用产品及制造、零售及分销行业副总裁王春文

    记者:这些现象好像很多,像那些小的店内店或者是超市,里面的考核,我注意过。它们用的都是一些像瑞星,像海顶,就是本地的一些主流软件开发商,这种类型的解决方案。

    王春文:在这个行业当中,我们也不可以说如果今天说到连锁零售业,他没有去那不可能的。可是他们现在遇到的不足可能会帮他们转型,遍地店也有它的不同需求。可能我刚才讲的,每一件货品在放到店铺的前面,比如说明天是下雨天,肯定跟下雨有关的雨伞应该放到前面去。这些就是我们在零售方面的一些方案。回过头来问题是可不可以有这样的系统。我们进来的系统在零售当中也是过去的18个月开始。所以我们肯定会慢慢来做,我们也不会说整个市场都用,不会的。所以我们也会挑一些我们觉得更能够体现某种价值的客户作为我们的目标客户。

    记者:长安汽车这块,其实在西部有很多像长安这种原来的国有企业,实际上他们的供应链也比较长。Oracle如何在国有企业这块采取哪些措施来吸引他们。因为大家知道在国内有很多做ERP的企业,都对国内企业比较了解。

    王春文:实际上Oracle有一个非常特殊的安排给全球所有用Oracle产品的客户,就是只要你是用我们的服务,你是我们合约支持服务的客户,你免费可以升版。所以在这个途径当中,其实客户很容易谈。他不要说要不要再去买,再有额外的投资。同时我们也给客户一个选择,因为我刚才说,在座各位包括我自己,如果有一天我们没有选择的话,我们觉得很不爽,但是我们有选择的时候,我们不一定会选择这条路。所以在客户当中,因为它不需要额外的投资在一个软件当中。唯一他们需要考虑的是什么时候去做成本,那个是客户自己根据客户订购的需求,或者对IT运营的需求来做相对应的成本。成本可能与客户本身的IT人员水平或者状况,可能自己来做。如果有需要的话,他们可以找我们的伙伴,或者直接找到Oracle的知识服务的团队提供这种服务。其实软件和知识服务基本上是免费的,不管是数据库或者是应用管理软件。 

    另外一个西部的国有企业,怎么去吸引它。其实我们一直在做。你回头想一下我刚才说的那些长安的超过两百多家的街上,有的企业。其实这是我们已经正在做的事情。另外我刚才也提过我们在加强西部的骨干,我们希望把一些全国已经做得好的伙伴,包括这些销售渠道,包括我们的伙伴,把他们成功的经验能够从沿海的城市带到西部去,这是另外一个战略。还有一个我刚才大概也提过,这些超大的国有企业,先热一热身,在过去的时代最多的功能。它本身其实也经常在一个行当,不是很少的时间,它是很大的。可是通常很多在信息化的步伐当中比较缓慢,有一点落后。可是现在他们遇到了很多的压力,如果是一方的投资,现在也支持鼓励和推行它们信息化,他们有一个任务要完成。他们会有部分超越设的成本,就是它不会再等于其他的一些企业,先做一个基础性的ERP的实施,然后慢慢一步一步再看外围的东西。可能一开始的时候,就已经先要从信息本身把下层的搞定,同时中间件放在一边,它是挖掘的工具,同时方便管理软件,怎么抑制过晚的发现,因为它们已经没有时间。同时它们感受的事情都是其他某些行业的经验。当然一般的企业,我们在选择ERP的时候,的确有这个案例,他们在探讨这个价值。然后实施的团队他们也是摸着石头过河的情况,他们知道这个软件的功能,所有最有价值的点。然后国内的国情去把它连到一起,他们也在学。现在在市场里面的实施商他们很到位,产品都准备好。所以我认为我们怎么区别于其他的国有企业,第一我们正在做长安的供应链的圈子。另外我们在西安,在重庆,都希望有市场。可是他们不会,我们感觉到超越式的上去,我们一步一步来。 
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