【IT168 评论】盘点这个事儿，对于媒体来说，是一件非常普通又不可或缺的事，距离2016年只有不到20天了，该盘点啥呢?除了常规大事件盘点外，在“大众创业、万众创新”的年代，2015年又被认为是to B企业级市场元年，老鱼觉得有必要对一些有代表性的创业型企业级项目进行盘点，虽然成功无法复制但经验可以借鉴，本文将盘一盘企业移动办公新秀阿里钉钉。

　　为什么会是钉钉?钉钉不是“富二代”吗?怎会是屌丝?其实在2015年初，也就是钉钉出道之时很是苦逼，无知名度、无用户、无推广预算、无地位(试水项目)、无人看好!

　　钉钉脱胎于阿里巴巴来往事业部，由一个无人知晓的内部项目发展到马云直接过问，从无预算一家一家媒体求助到随手砸5亿做推广，从发布之初的无人看好到如今众人追捧，从一个企业IM应用升华到企业移动办公平台，钉钉华丽的完成了屌丝逆袭。盘点钉钉的成长之路，不仅因为其背后的阿里巴巴，而是其给企业级市场带来的颠覆性创新，及一连串华丽到令人震惊的数据。

　　言归正传，以时间为轴，以老鱼亲历为视角，一起来回顾下钉钉2015年发展历程：

　　2015年1月16日，没有发布会，钉钉1.0低调的发布，那时候，钉钉只是一个企业IM应用，强调高效沟通，除了具有其他企业即时通讯工具的基本功能，还有竞品没有的一些创新型功能，如DING一下，免费电话会议等。不少人认为钉钉是冲着微信来的，在老鱼看来并不准确，两者针对的用户群体有明显差异，至少构不成直接竞争关系。

　　作为媒体人，老鱼在1.0发布的前几天就拿到了测试版，这是老鱼初次接触到钉钉，当时的钉钉不完善的地方很多，被吐槽的一塌糊涂，但免费电话会议和消息已读未读功能，还是让老鱼印象深刻。那时候，老鱼就隐隐觉得阿里巴巴这次选对了方向，因为人的关系圈有两种强关系，一种是朋友圈，一个是工作圈。微信已经全面攻占了朋友圈，难以追赶。而剩下一个工作圈，则还未出现一统局面。

　　详情见：1月8日文章《阿里杀入企业即时通信 "钉钉"试用手记》。

　　2015年3月20日，钉钉1.3发布，1.3是一个重量级的版本，相比1.0，1.3版除了针对用户反馈进行若干优化升级外，还新增了四大功能：自由创建团队、功能较多的搜索、文件互传、自由退出认证企业。

　　值得一说的是，1.3变化的不仅是版本还有团队!很多人并不知道，在1.0-1.3之间的这段时间，钉钉团队曾因迷失方向而困惑，士气低落一度想过放弃，最终从用户那里寻找到了答案从而走出困境，随着1.3版本的发布，钉钉团队状态明显变得不同。

　　详情见：3月20日文章《“钉钉”1.3重大发布 老鱼一手试用报告》

　　2015年5月5日，钉钉发布1.5版，没有像老大哥“来往”那样疯狂营销推广，而是在潜心打磨产品，以每月一个新版本更新的节奏，低调稳健的向前推进。澡堂模式、电话会议-去噪音、自聊-备忘录等用户可能还没有意识但需要的功能都是在这一时期出现的，钉钉在用户需求的把握与用户体验上的极致追求可见一斑。因此，在上线不到4个月，钉钉迅速爬升至2015最具创新力APP排行榜的第6位。

　　在这个阶段钉钉也暴露出不少问题，如免费电话功能使用量激增，出现电话线路繁忙，电话延迟严重等问题，稳定性有待提高。

　　越来越多的用户与媒体将目光聚焦到免费电话应用上，显然舆论重点跑偏了，这并是钉钉团队愿意看到的，要知道钉钉是一款企业应用而非个人应用。老鱼记得当时采访陈航，他对这个问题的表述是“不鼓励，但也不反对”，表情有点无奈!

　　详情见：5月5日文章《盘点阿里“钉钉”七个鲜为人知的隐藏功能》

　　2015年5月26日，钉钉在杭州召开了一场盛大的发布会，这是自打钉钉出生以来的首次对外发布会。这时的钉钉有了明确的Slogan“钉钉，一个工作方式”，并宣布整合了邮件、OA和共享存储的原创移动办公平台2.0版本正式上线。注意这时候钉钉发生了转变，从应用转变成平台，而Slogan显然是在强调自己的定位。

　　这次发布会上钉钉曝光了一些数据，企业用户突破30万家，覆盖100个以上行业、300多个城市。这个时候的钉钉上，每6秒就有一个电话会议被发起。每1秒钟就有一个DING消息发出，平均每天收到企业用户6000多个功能需求。

　　详情见：5月26日文章《谁在用阿里钉钉?钉钉用户须知10个问题》

　　发布会现场，老鱼采访到了钉钉产品负责人“么么茶”，钉钉产品团队有个与众不同的特色， 4个产品经理都非产品出身，其中3个产品经理在此之前都是由前端开发转岗。

　　钉钉如何为用户驱动?如何创新的内幕?见：《老鱼专访阿里钉钉“么么茶”:前端到产品的转型》

　　2015年6月29日，钉钉2.1版发布，又一次小改版，从功能上看，再将钉钉单纯的视为IM产品已不准确，钉钉以通讯作为其基础能力，从2.0开始将C-OA、C-Space、C-Mail、移动签到等企业移动办公基础场景纷纷纳入，这时的钉钉底子已经颇厚，第三方数据显示，5月单月仅安卓市场钉钉下载量就达到116万。

　　详情见：6月29日文章《用户下载量狂飙 阿里钉钉发布2.1》。

　　2015年7月28日，钉钉与和创科技在京联合召开新闻发布会，宣布达成战略合作。这是钉钉与蓝凌开展了战略合作后，平台化之路的又一重大进展。

　　纵览移动CRM领域，作为先入者的和创无疑从技术、客户、具体应用体验等方面均是这一领域的代表之一，再加之其多年来专注于这一领域，也使得和创在垂直行业的理解方面形成了得天独厚的优势。显然钉钉对企业级市场的切入，关键策略是在各行业领域选择非常好的厂商，借助其行业强项进行融合。

　　详情见：7月30日文章《和创钉钉联合发力企业沟通营销解决方案》

　　2015年8月31日，钉钉在杭州再次举办了一场声势浩大的钉钉C++战略暨正式开放平台生态发布会。钉钉创始人陈航宣布，首期将拿出10亿人民币打造生态圈，这显然是摆明车马要做SaaS领域企业级软件一哥的节奏。

　　钉钉公布的数据显示，在没有销售没有地推，只靠口碑的背景下，225天企业用户量达到60万。

　　截止发稿为止，老鱼从钉钉获得的最新数据是入驻钉钉企业已达70万家，即31号之后的半个月里，钉钉新增入驻企业10万家。这样的数据在企业级市场不说后无来者但肯定是前无古人。

　　详情见：8月31日文章《不做杀手做辩手 钉钉开放平台意义何在?》

　　2015年9月12日，钉钉投入5亿重金，启动了多重渠道进行大面积推广，用于市场扩张，这样的市场投入在企业级软件领域也是罕见的大手笔。

　　钉钉此次线下推广将在北上广深、杭州、南京、武汉、成都、郑州等近20个城市展开，推广地点选择在机场、高铁动车、写字楼。9月21日起钉钉还陆续推出三支围绕产品功能的广告片。广告片中担当出演嘉宾的除钉钉创始人无招外，还有分众传媒CEO江南春、万合天宜创始人之一叫兽易小星、复星集团CEO梁信军及和创科技CEO刘学臣等多位大腕。

　　其中，钉钉联合天猫超市、口碑外卖、阿里云、虾米音乐及红圈营销等合作伙伴，启动企业员工福利活动，带给用户的总价值超过1亿。

　　详情见：9月22日文章《阿里钉砸重金高调品推 “高富帅”能否玩转企业级?》

　　2015年11月11日，天猫双十一，不知是有意还是无意，高晓松、马东与赵薇在聊天中不止一次强势插入钉钉，如此赤裸裸的在不相干的晚会上大打硬广，让各路媒体大呼钉钉才是马云亲儿子。

　　详情见：11月(老鱼同事崔月)文章《赵薇为其站台 聊聊钉钉逆袭背后那些事》

　　2015年11月17日，还是杭州，钉钉组织了一场小型媒体共创日活动，十多家核心媒体到场，活动中钉钉公布了开放平台发布77天来的成绩单，注册ISV超过300家，合作ISV超过50家，这时候的钉钉，企业用户量已达85万家。

　　“1000个企业测试名额6分钟就被抢完，这是我们都没想到的”钉钉开放平台负责人陶钧在阿里钉钉媒体共创日上说到。

　　2015年11月24日，距杭州媒体共创日活动不到一周，在北京，钉钉又与中国优步(Uber)联合召开战略合作发布会，发布会上阿里巴巴钉钉和中国优步达成了战略合作，将共同为企业员工提供通勤服务，中国优步成了钉钉企业服务共创计划的首个合作伙伴。

　　此次联手中国优步的通勤服务只是一个开始，钉钉的企业服务共创计划未来或将涵盖涉及企业员工日常衣食住行各个环节。

　　钉钉为何跨界牵手Uber?企业服务共创计划又是什么?详情见：11月24日文章《企业级市场变革来临 钉钉跨界牵手Uber》

　　在企业移动办公领域钉钉只能算是后起之秀，但发展速度非常快，企业用户从0到90万只用了不到1年，不仅是因为选对了方向，处于移动企业市场的风口之上，更有以满足用户诉求为核心的产品设计理念和不变的创业初心，每月一次版本发布的产品迭代速度上彻底颠覆了企业级应用的传统，也带来了互联网的新思维。

　　钉钉的出现确实激活了国内企业级市场的一潭死水，其成绩和影响力已经让竞争对手无法忽视，从钉钉的战略布局中不难看出，成为SaaS企业与传统企业接口，欲一统江湖的野心。而一统江湖最大障碍钉钉显然也明白，如何让合作伙伴放下心中的戒心，全新投入而非三心二意才是关键，钉钉会如何应对呢?2016继续观察!