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企业级市场变革来临 钉钉跨界牵手Uber

  【IT168 评论】一辆红色的特斯拉小轿车,在劲爆背景音乐的衬托下缓缓的驶入发布会的中央舞台,如果不加说明,你很难想象这是一场企业级软件厂商的发布会。

钉钉跨界牵手Uber 原来企业级软件还能这样玩!
▲阿里钉钉创始人陈航(右),Uber 中国战略负责人柳甄(左)

  11月24日,北京,阿里巴巴钉钉与中国优步召开战略合作发布会,发布会上阿里巴巴钉钉和中国优步达成了战略合作,将共同为企业员工提供通勤服务,中国优步也成了阿里巴巴钉钉企业服务共创计划的首个合作伙伴。阿里钉钉创始人陈航(花名:无招),Uber 中国战略负责人柳甄出席发布会。

  作为一款为中小企业、团队打造的沟通和协同多端平台,钉钉从发布之初大多数人的不削一顾,到如今企业用户达到85万,成为媒体眼中的香饽饽,竞品争相学习的对象,只用了不到一年时间,在企业级服务市场,这一发展速度可谓前无古人。

  目前钉钉还在以每月10万家以上的速度增长,中小企业员工是钉钉终端用户的主要组成,这部分人群对于通勤交通的需求非常旺盛,与中国优步的合作能够充分满足用户的通勤需求,对于刚刚启动的钉钉企业服务共创计划是一个较好的起点。

  解读钉钉企业服务共创计划

  如何提高工作效率已经成为很多企业共同关注的核心问题,在钉钉看来,通过改变工作方式确实能够给中小企业带来效率的提升,但这仅仅是在公司层面上的帮助,如何让中小企业员工提升幸福感,用人文关怀推动工作效率同样重要。

  行业统计显示,目前国内中小企业群体已经达到相当可观的数量,大约有4300万家各类型中小企业。和大型企业相比,中小企业在技术和经济能力上都存在一定的差距,很难为员工提供工作之外的支持,这也在客观上造成中小企业员工普遍面对较高的压力。

  钉钉创始人陈航称,在钉钉与共创企业的交流中,深刻感受到中小企业在企业服务上的缺失,也观察到由服务带来的员工幸福感对工作效率的直接影响,快乐的员工能够为公司创造更大的价值。

  让员工快乐其实是一个很大的命题,仅仅依靠钉钉自己很难实现,所以钉钉正式推出企业服务共创计划。据介绍,钉钉将会把企业服务作为钉钉核心价值的重要因素,与同样具有创新精神、社会责任感的合作伙伴,一起打造更加优质、更加便捷的企业服务。

  首家合作伙伴为何会是Uber?

  在此次发布会上,钉钉创始人陈航(无招)与中国优步战略负责人柳甄颇有默契地为对方的产品站台,陈航称优步是其最近经常在用的一个新宠,柳甄也投桃报李宣布中国优步已经全面使用钉钉,并且针对自己经常使用的钉钉功能进行简单点评,从双方的互动中不难看出英雄之间惺惺相惜的感觉。

  之所以选择中国优步,作为钉钉企业共创服务计划的第一个战略合作伙伴,是因为两者无论在对原有商业模式的颠覆,还是在用户体验的专注上,以及服务创新方面,都具有相同的核心价值观和社会责任感。

  陈航表示,双方在企业服务市场的未来合作,绝不仅仅限于简单地降低出行成本。阿里巴巴钉钉与中国优步后续将会在产品上进行深层次的技术对接,将双方各自的功能、服务全面打通。实际上,双方都意识到,如果深入到工作场景内部,会有巨大的共同创新空间;一旦引爆,市场规模可望达到千亿元量级。

  “阿里巴巴创始人马云说过,让天下没有难做的生意。中国有超过4000万家中小企业,他们的需求不仅仅是卖东西。无论是工作协同,还是便捷出行,实际上都有大量的潜在需求,没有得到有效满足。”柳甄也持类似的观点。

  中国优步战略负责人柳甄表示,优步自进入中国以来,已经在21个城市设立团队并实现成功运营,未来中国优步希望能够覆盖100个城市。明年1月份中国优步将在中国启动UBER forBusiness业务,与钉钉的合作能够对UBER forBusiness产生积极推送,相信钉钉与中国优步的结合,将会为市场带来变革的力量。

  钉钉用户如何获取优步乘车福利?

  25日起,用户便可在钉钉上看到领券入口。12月1日当天,钉钉认证企业用户可通过钉钉领取优步乘车优惠券,新用户可领取50元优惠券,老用户可领取20元优惠券,领取的优惠券可在12月1日到3日期间在中国优步上乘车使用抵扣车费。

  12月2日起,钉钉认证企业用户可在钉钉上领取50元的优惠券,输入口令便可领取,领券活动将持续到31日,此期间的优惠只针对新用户。领取的优惠券在12月31日之前使用有效。

  阿里钉钉此次提供的优步乘车福利将在全国20个城市展开,分别为北京、上海、广州、深圳、杭州、成都、天津、武汉、苏州、长沙、青岛、重庆、南京、西安、佛山、宁波、厦门、大连、济南、烟台,届时钉钉认证企业用户可通过钉钉上的入口领取优惠券。需要注意的是,此次所有优惠只针对钉钉认证企业用户。

  虽然此次活动是钉钉企业服务共创计划的第一个福利,但这并非钉钉第一次为企业员工提供福利。早在10月中旬,钉钉便为企业员工提供包括天猫超市、口碑外卖、虾米音乐和阿里云在内的多项福利,优惠覆盖工作和生活娱乐领域。相比于此前第一波内部优质资源整合福利,这次的出行福利则是钉钉首次跨行业联手。

  通勤仅是个开始 未来或将覆盖衣食住行

  2015年被认为是to B企业级市场元年,面对竞争白热化的to C消费级市场,突围机会已经非常有限,但在起步阶段的企业级市场,国内企业还大有可为。

  以往的国内企业级市场,尚未出现一家能够以规模效应推动行业变革的公司,但是在阿里巴巴钉钉出现后,已经可以明显感受到市场里暗流涌动,平台化的钉钉,将会让中国企业级市场变得更加有趣而且值得期待。

  而在跨界合作方面,钉钉这次与中国优步的跨界合作也必然会对同类产品带来巨大影响。此次联手中国优步的通勤服务只是一个开始,钉钉的企业服务共创计划未来或将涵盖涉及企业员工日常衣食住行各个环节。

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