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鲍尔默维新运动:引领微软重拾霸业

  Windows的蝶变

  Windows Vista的表现一直是微软近年来广受诟病的重要原因。这不仅仅是因为它开机速度缓慢、兼容性不高,最主要的是它将微软的传统软件升级思路又延续了3年,而没有反映出互联网服务、PC与移动终端结合的大趋势。

  而微软在2009年末推出的Windows 7,则比较成功地改进了Vista所存在问题。它采用易用化新引擎,减少内置功能,特别是基于应用服务和移动场景应用的设计,使其被认为是微软历史上首个基于用户体验,而非机器功能出发设计的操作系统。

  Windows 7确实是微软历史上销售最快的产品。它在诞生8个月内销售了1.5亿份,平均每秒售出7份拷贝。今年,市场上已售出3.5亿台安装了Windows操作系统的电脑,这是一个相当惊人的数字。

  引人注目的是,微软并没有把Office 2010同Windows 7捆绑在一起。实际上,强调“为PC、手机和浏览器等多个平台提供最为优异的办公体验”的Office 2010,在提高人们工作效率方面表现突出。举例来说,OneNote系列产品取代纸笔,在电子书写来做笔记方面实现了创新。

  而人们可以看到,更晚上市的Explorer 9已经为Windows 7带去了采用网页App呈现的方式,在很多基于互联网服务的体验上已经是大幅度迈进。

  2011年6月初,微软在D9大会上展示了Windows 8,这是给人们带来无限想象空间的微软作品——它支持ARM架构的系统级芯片(SOC),经典的“开始”菜单将在触控体验优先的设计中消失(Windows 7并没将触控作为首要体验设计)。更重要的,在演示会透露的信息中,Windows 8即将开放平台。

  以上信息透露了一个颇具想象空间的可能: Windows 8将统一PC和平板电脑。虽然它的很多细节尚未透露,如云端服务在Windows 8中如何体现?Kinect、Skype将如何被整合?以及与硬件厂商的合作模式。但人们对整合抱有厚望,因为Xbox Live已经被较好地整合进了WP7。

  在Wintel称霸时代渐近尾声的时刻,鲍尔默给微软产品做出的这些巨大变革,使人们重拾对微软的信心。

  比PC系统更能反映鲍尔默这种变革决心的,是WP7。它是微软用一年时间,将Windows Mobile完全推到重来的作品。

  iPhone问世之后,Windows Mobile的市场立刻萎缩。在草草制作出一个过渡产品Windows Mobile 6.5之后,下定决心革新的鲍尔默于2008年年中委派微软老兵 Andy Lees 担任移动通信业务高级副总裁,由其重新对手机部门的未来发展进行调研。结果便是在2008年11月重启手机项目,并且是完全从头开始。

  微软移动产品部门负责人Joe Belfiore如此描述微软重启手机业务前后的局面对比:“曾经的团队哲学是‘有家 OEM 厂商说我们打算卖100万部手机’。他们的主要目标是 OEM 厂商。现在的目标是个人用户。” 现在,基于易用的用户体验改善,和向云时代演进成为WP7挺进移动市场的兴奋点。

  我们已经可以看到,WP7 不再如Windows Mobile般依赖满屏的图标按钮,而是依靠微软命名为“Metro”的排版来展示不同的功能,并且具备了一些比iPhone还优良的设计,如更为活跃的开始屏幕和锁机画面。

  其实,只要回顾一下微软手机研发的历史,就能充分了解WP7对于微软而言的重大意义。

  同很多领域一样,“先知”比尔·盖茨是最早预言手机PC化趋势的人。

  早在1996 年 11 月的美国 COMDEX 展会上,微软便发布了 Windows 95 的缩减版Windows CE 1.0,它的定位是手机和PDA操作系统。无论是失败的Windows CE,还是2000年获得短暂成功的Pocket PC(此名即是微软做手机思路的真实写照),以及随后的Windows Mobile,包括这一系列的最后一次失败尝试——Kin(它是微软历史上最短命的产品),微软的思路都是把PC装进口袋——将PC操作系统的功能简化后打包塞入手机。

  其实,比尔·盖茨看的方向是对的,移动会是趋势。然而,他忽略了体验大于功能的时代的来临。比尔·盖茨仍然一直简单认为 PC 将很快被移动设备完全取代。正是这种思路,导致了把 PC 完全装进口袋的想法,这直接促使微软没有将研发精力放在改进用户体验上。比尔·盖茨的这一偏颇,乔布斯在2007年D5大会上便已经指出。

  PPC 问世10年后,微软发布全新的系统 Windows Phone 7。WP7 几乎完全重新开发,这一举动等同于宣告了Windows Mobile的彻底失败。10年的努力,微软又回到了起点。

  无论是Windows Vista,还是Windows Mobile,或者其他一干产品,鲍尔默最终决定按下微软自己的“CTRL+ALT+DEL”,重启自己老旧且止步不前的重量级产品,拥抱新的开始。

  显然,鲍尔默的这种魄力是之前的微软所缺乏的,他也因此受到了外界的诸多好评。

  我们可以看到,鲍尔默对微软所做的变革不仅仅是在产品思路,还包括团队协作、执行力等各个层面——Windows Vista和Windows 7的间隔长达3年;而如今,仅WP7在2011年上半年,就发布了代号为NoDo和Mango的两次大幅度更新。

  正是在这种良好的预期之下,IDC甚至预测到2015年,WP7将抢占行业第二的位置。

  观察者认为,近几年微软针对Windows平台和Office思路的改变,体现了鲍尔默对之前改革微软思路的扬弃,并且顺应了桌面系统、网络应用、移动终端三者无缝对接的潮流。在“软件加服务”的口号背后,是对核心业务所做的再一次进化努力。

  而正是因为受鲍尔默“这是一个非常大的挑战”的诱惑,现任微软大中华区董事长兼CEO的梁念坚选择了把自己和微软绑在一起。他在接受《商业价值》采访时说:“如果只是想把手头业务做好,我可以留在摩托罗拉。选择,是因为我看到一家公司转型的挑战。”

鲍尔默软维新:引领微软重拾霸业

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