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企业项目管理信息系统的功能要求

    8 企业级项目财务管理

    前面谈到了项目级的项目成本管理,那么从企业级如何通过项目管理信息系统对企业所有项目的整体成本进行管理?企业级的项目管理,在很大程度上对应着合同管理,合同中的(收)付款条款,可能会随着项目任务的完成情况,为企业带来正(收入)或负(支出)的现金流,这些现金流与项目内部成本所形成的项目内部的现金流,共同形成了项目整体的现金流。企业的全体项目的现金流汇集在一起,就可能会形成企业经营中的主要的现金流量,这对于企业的财务管理来说是非常重要的。因此,项目管理信息系统至少应能够提供项目活动直接相关的成本支出的现金流,有的还能够提供更为全面的、包括收支都在内的项目的现金流量,并将这些预测的现金流量的数据提供给企业的财务管理系统,为企业的财务管理提供参考数据。现金流量的管理是企业保证资金不断链的重要手段。

    如果项目的成果将要成为企业的资产,那么项目成本就可以成为企业新增固定资产估价的依据。如果项目周期比较长,项目的成果是分阶段逐步提交的,那么也就意味着企业也是逐步购入对应项目成果的固定资产,折旧的起始时间也就与项目成果的交付时间有关。

    9 企业内信息沟通、工作流处理

    企业中实行项目管理,就需要一种扁平式的组织结构,这种组织结构的核心不只是管理层次的减少,而是企业信息结构的扁平化,是企业内部信息共享的程度。因此,企业内部的信息沟通,成为企业和项目的共同要求。在沟通过程当中,需要大量的信息共享、信息交互,并要能够对沟通过程存档,以便体现决策的过程,为企业管理和项目管理提供依据。

    从另一个角度来说,企业中如果比较强调项目管理方式,那么通常情况下项目是会跨越部门的,而且项目必定会与相关的管理部门产生多种多样的关系。在这种情况下,企业中更需要通过项目管理的过程,来实现企业中横跨部门的工作流程,那么在项目管理的工作过程中,就必然大量存在着流程处理的内容,因而项目管理信息系统中,就必然要对工作流程化的处理提供足够的支持。

    因此,在企业项目管理信息系统,不仅要提供前面所描述的各种对应项目管理技术的功能,还要提供大量的信息沟通、工作流处理的功能。这类功能是企业管理中的通用功能,在很多企业中,将这类系统称为内部办公自动化系统、内部网站系统或内部协同工作系统等,它们实现的功能是支持企业中通用的工作过程,并非是针对项目管理的,但在项目管理中也是不可或缺的。因此,在规划项目管理信息系统时,也要充分考虑到这类系统在项目管理中的作用,如果企业中还没有这样的信息系统,那么也要同时考虑这类系统的建立。从管理功能方面,也要考虑不同的功能特点的分类,针对项目管理技术一类的功能,可以采用一组支持项目管理技术特点要求的项目管理软件工具来实现,而对于属于信息交互、工作流处理一类的功能,则可以考虑利用通用的信息交互和工作流处理的系统来实现。在分别考虑两类不同特点的功能的实现方法时,必须时刻关注项目管理过程的整体一致性,尽可能使两类功能能够按照企业中的管理流程配合起来,而不要因为工具的问题而影响了企业项目管理过程的工作效率,也就是说,要从技术实现角度来考虑两类系统的数据交换问题,实现企业内部信息流的通畅,保证项目管理数据的一致性,保证项目信息的共享。

    下图是一个企业内部网站所显示的企业项目清单的示例:

 

 

    在工作流处理这类功能当中,有一个与项目联系更为紧密的部分,就是项目协同工作流。项目经理编写项目计划,为各个成员安排了工作内容和工作时间,项目成员就接到了项目任务的要求,自动形成自己的工作日历,并可以与项目经理讨论、调整项目任务的安排,将任务执行的情况,如进度、工作量、成本等内容,反馈给项目经理,这些信息汇总起来就形成了项目的实际执行数据。这类功能是许多项目管理工具都具备的,直接为项目组提供了内部协同工作的一整套机制。
    除此之外,在企业内部一般还会建立项目管理论坛和相关文档库,为企业内项目管理相关者提供一个互相交流的场所,提供一个项目管理相关的知识中心。这类功能通常都会在企业内部网站等类似系统中提供。

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