七、 国民待遇
2006年,国内某主要机场的系统发生宕机,导致该机场系统瘫痪3个小时。其中原因,最后查明,是因为其使用的国外某数据库产品出现了BUG而导致的。而问题解决了,也就没有再深究了,道理很简单:我使用的是最好的数据库产品,都出了问题,我能怎么办?但是,如果这种事情发生在国产数据库上,那么,将会是对这个国产数据库厂家一次毁灭性的打击。我们可以容忍国外的产品出问题,而不能忍受自己的产品有瑕疵。国外的产品,每周都有补丁,都要升级,都要修复BUG,但是国产的产品一出问题,马上一棒子打死,从领导到技术人员全部摇头否定。这是很不公平的。国产数据库产品,还处于一个发展期,很多问题,不是在实验室里面可以测出来的,而是需要市场实际运用的检验,在这个检验的过程中,肯定会暴露出一些问题,软件本身就是一个工艺品,而不是工业品。国外主流数据库的产品发展,也是一样经过了这样的一个过程的,大家可以容忍国外的产品出问题,而对国产的产品严格要求,是不利于国产数据库发展的。
解决之道:
以开明的态度,宽容的对待国产软件,并树立以使用国产基础软件为荣的思想,积极的推进国产化的进程。同时,国产数据库厂家也要急用户之所急,主动的将问题积极解决。能够从底层最快捷最有效的解决用户在实际使用过程当中出现的任何问题,最大程度的实现用户信息化工作的最大价值。