其它注册帮助

　　如果你在注册时还需要其它的帮助，请先观看“用户账号注册过程”视频演示(URL：http://oukc.oracle.com/static05/opn/login/?r=-1&c=702523344&t=checkusercookies)，或者呼叫全球客户支持，选择非技术选项。

　　注册问题

　　如果你注册时使用的是IE 6浏览器，你会被重定向到一个空白页面，不要紧，点击“刷新”按钮看看。

　　支持的浏览器

　　My Oracle Support支持下列浏览器：

　　IE 5.5，6.x，7.x，8.x;

　　Netscape 7.0，7.1 (but not 7.2)， 8.1.3， 9.0;

　　Safari(仅限Macintosh平台，Windows平台不支持);

　　Mozilla Firefox 2.x，3.x。

　　登录

　　在浏览器地址栏输入My Oracle Support URL地址，显示登录页面，然后：

　　1、选择一种语言，点击“登录”。

　　2、在登录页面，输入你的用户名和密码，点击“执行”。

　　密码丢失

　　如果你忘记了你的密码：

　　1、在登录页面点击“密码丢失”。

　　2、在密码找回页面输入用户名和邮件地址，点击“找回密码”。

　　注意：Oracle将会向你指定的邮件地址发送一个临时密码，如果你忘记了注册时使用的邮件地址，那你只有重新注册了。