Web 2.0理念及应用

    说到Web 2.0，技术人员说它是技术，市场人员说它是营销，设计人员说它是客户体验，创业者说它是商业模式。这些说法既对也不对，因为Web 2.0既可以是所有这些，又不仅仅是这些，Web 2.0概念从不同角度看有不同的含义。

    文章从两个层面简单介绍Web 2.0——商业应用模式和技术层面。

    1. Web 2.0商业模式及应用

    Web 2.0衍生的商业模式和应用有很多，如C2C电子商务、基于视频的营销、长尾理论等等，这样的例子多不胜数。其核心思想是从传统的以企业为中心，转向为以用户为中心。

    Web 2.0时代，终端用户在网络中扮演着越来越重要角色，从社区的普及、blog/Wiki的流行、视频/Flash的风靡、标签的广泛应用、用户积极参与产品和服务的体验反馈，到终端用户在网络中开展商业活动等，终端用户已经不再单纯是企业信息和服务的消费者，同时也是信息和服务的提供者。Web 2.0时代，是用户为主角的时代，各种商业模式和应用都将更加注重用户需求和用户体验。

    2. Web 2.0技术

    Web 2.0是一个网络富客户端技术，随着Web 2.0技术的流行，产生了一系列优秀的AJAX框架，如Dojo、jQuery、Prototype、Ext等。基于这些Ajax框架，Web 2.0应用具有非常丰富的展现和客户体验。

    Web 2.0中还有一个重要的技术：Mashup混搭技术。Mashup技术和标准的产生和发展，极大促进了Web 2.0的发展，Web 2.0应用以Mashup Widget方式发布服务，然后通过Mashup技术可以非常方便的组合各种Widget，组合成一种新的应用。

    此外，还有一系列Web 2.0技术，如Atom、Restful、JSON等。

    Web 2.0理念及技术已经应用到了很多行业，尤其是社会化网络和零售业。在银行业虽然起步较晚，但影响正逐渐增大。而IBM不仅在Web 2.0的技术方面，而且在基于Web 2.0的行业解决方案方面都在影响着整个市场。