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我眼中的CTO:提升IT管理的价值

  一个优秀的管理人员首要的条件是要有刻苦的钻研精神,这个因素对于技术人员尤为关键。软件行业历来是一个每天都在发生天翻地覆革新的行业,能否在这种激烈的竞争、变化的环境中立于潮头,刻苦学习是唯一的途径。优秀的技术人员,应该具有好奇、永不知足、不耻下问、刨根问底的学习精神。其次,我觉得潜质对于优秀的CTO也是不可或缺的。潜质可以通过各种途径进行培养与挖掘。有些人悟性比较高,这样对于新技术的把握就比别人有更多的优势,进而可以获得更多的时间来学习,不断提高自己。“悟性”就是潜质的一种体现。

  再者,我认为冒险精神对于从事前沿科技及软件产品研发领域的CTO来讲也是一个优势。当然,冒险并不意味着盲目,冒险不是赌徒的那种孤注一掷的赌博,而是在理性的评估及分析下的果断决策。第四,固执,或者说专注,也是成功的一个秘诀。软件行业的技术面太广,不可能尽收蘘中。毕竟人的精力有限,倘若你有好多“技术”鸡蛋,那都放在一个篮子里吧。综上所述,我认为CTO最基本的素质就是刻苦的钻研精神,加上优秀的潜质、前卫的决策能力及专注的发展眼光。当然,技术能力是成为CTO的一个前提。而前面所谈的四种素质就是如何使自己的技术能力迅速超越别人的强劲动力。有一流的技术水平,缺乏必要的管理能力,只能称为合格的技术总工。所以,管理执行能力是一个CTO和技术总工的根本区别。而这些管理能力的区别体现在对技术的评估、规划及引导。
 
  为什么CTO要执行技术的评估?首先,并不是越先进的技术越好、越符合公司的发展,Windows Vista就是一个例子。有些技术领域,成熟稳定的技术可能生命周期远比新技术来的长。其次,技术的引进是有风险的。互联网泡沫时期,很多公司因为缺乏健全的技术评估管理,盲目进行信息化改造,导致破产的事例层出不穷。再者,技术的引进要和企业的发展目标相吻合。再好的技术,脱离了实用,脱离了市场,都不可避免导致失败的后果。

  经过十多年的信息化建设,企业对CTO已经从一个IT技术人员逐渐转变成一个既懂IT技术又懂企业管理的管理人才。但是,CTO在企业的经营方面参与度还很低,企业的信息化部门还没有完全摆脱在企业的经营管理中扮演一个技术服务部门的角色。只有CTO在企业的战略和经营层面获得更多的参与度时,企业信息化才能健康、稳定、可持续地发展。
  
  近两年,随着虚拟化技术的进一步发展,服务器虚拟化已经在IT行业刮起了一场风暴。当前金融危机带给企业的影响是非常深远的。很多企业的IT运算都会缩减,大量IT项目将受到影响。但是我们也要注意到,由于虚拟化方案可以显著降低管理成本,提升IT人员的工作便利性,以及对当前有限资源的更充分地利用,金融危机反而会推动虚拟化方案的进程。服务器虚拟化方案可以使得企业在不需新购机器的情况下,利用已有的物理设备提供更多的业务需求,并且不会增加额外的管理负担;在新建项目中,企业可以更多地采用服务器虚拟化技术,来保证有限预算下的高性能及系统的高可靠性。不可讳言,金融危机对所有的领域都有负面影响,就虚拟化领域来说,是危机更是机遇。

  目前世界10大战略性技术,“绿色IT”已经排名首位。对于现在能耗日益紧缺的状况,虚拟化能将IT设施变得更为绿色,举例来讲:如果按照旧有的IT应用,4台服务器分别运行4个应用,每台服务器功耗为2KW,而每台服务器的资源占用率只有10%,总功耗为8KW;而引入虚拟化技术,将4个应用部署在更高级的服务器上,这样可能让服务器的资源占用率上升至70%,而总功耗仅为4KW。如果对于一个需要采购新设备的企业来说,使用虚拟化技术将会从IT采购成本、能源消耗乃至绿色环保均占有优势。

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