IBM在中国等新兴市场投资回报非常好

主持人：在中国很多用户现在他对IBM更多的感知，是来源于我们IBM在电视上投放的一个形象广告，这个广告大概意思是说IBM可以帮助你实现你的想法。那么这是一个非常抽象的概念，史蒂夫能不能从你的角度，从软件的角度来说说我们IBM软件是如何实现IBM对外讲的我们可以来帮助别人实现想法？

　　史蒂夫•米尔斯：我们做这个广告的目的也就是让我们的客户，也就是大中型企业了解到他们有什么样的需求，他们怎么来服务他自己的客户，他有什么想法，IBM是会用IBM的技术和能力帮助他实现这一点。特别是在创新这个方面，IBM在创新方面有很多的资产和很多的技术，所以我们可以帮助我们的客户，也就是大中型企业进行创新，来更好地服务他们的终端客户。

　　下面我具体地讲一下IBM的软件是怎么来帮助我们客户实现他们的愿望的。其实IBM的软件是服务于各行各业，在金融业，怎么样让我们的银行在网上进行银行的作业，然后更好地服务于他的客户。在销售行业，在零售行业，怎么样把他的店搬到无形的网上进行销售，让他们更好地服务于他的客户，并且我们也可以看到在中国很大的制造业，我们怎么样帮助我们的客户来更好地控制自己的库存，而且怎么样把这些连接在一起更好地为客户他们的制造行业进行服务。我们也为政府提供一些便利的条件，怎么来控制交通，并且怎么样省电，把电灯自动关灭，更多地来服务我们各行各业的客户。

　　主持人：我知道米尔斯先生这次来到中国给我们带来一个信息，就是我们会扩大在中国的研发人员。我上午也参加了你们北京办公室新址的一个庆典，我想了解一下在现在全球经济形势不是很好的情况下，很多公司都冻结了已经制定的招聘计划，甚至有些公司还在裁员，为什么IBM这个时候还在招人，并且还在中国扩大它的规模？王阳博士是IBM中国开发中心的负责人，你也可以进行补充。

　　史蒂夫•米尔斯：我们的信心是来自于对这个产业的一个信心，对于我们信息产业这样一个信心。IT产业发展会有非常好的前景，它对我们的客户的发展一直是一种推动力，所以我们不认为IT产业会有任何的变化，而且我们对IT产业有信心，所以我们会加剧我们在中国的投资。

　　正因为在这种面临危机的时候，我们的客户更加意识到IT对他们公司的重要性，一般IT做的好的公司，在这方面他的竞争能力就更强，特别是他对风险的规避，对市场的了解，对市场变化的反应能力都是通过IT体现出来，所以在这方面他们会更加加强投资，IBM也会在这方面帮助他们。其实这些人从我们过去的几次金融危机的情况下都已经体现出来，并不是我们没有经过这样的事情，通过历史都可以证明这个方向是正确的。

　　IBM对发展中的市场，对成长的市场非常重视，成长的市场是什么呢？就是说像中国、印度还有东南亚国家，在亚洲，在非洲，在中东，在东欧，在俄国，在拉丁美洲，这个发展是非常快的。IBM在过去几十年对这些发展成长型的市场当中的投资已经得到了非常好的回报。所以我们会更加注重在这方面的投资。