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如何清除提供远程DBA服务的绊脚石


远程DBA价格模式的选择

    固定价格模式:这种价格有助于很好的计算和控制。举个例子,如果一个增值转销商只是提供一个维护服务,它就能算出每月的价格是多少,你需要给我支付多少费用。

    分级支持模式:最经典的做法就是提供不同级别的技术支持。客户的数据库管理任务将会分派给远程DBA公司中的合适的小组(举个例子,这些小组有SQL 开发小组、备份小组、性能和疑难解答小组等),或者说根据任务的类型和其复杂度,分派给不同级别的DBA。如果这个任务证明对于初级别的DBA来说很复杂,那么就应向高级别的DBA小组请求援助,这些高一级别的DBA更有经验,能够很及时的完成任务,也不至于将他们手头的任务仍在一边。这种方式证明是非常有效的,很容易吸引和留着入门级别或者初级的DBA,对于吸引和留着高级别的DBA就有些困难。低级别的DBA员工很快的提升技能,处理更多的简单的任务,同时逐渐熟悉更为复杂的任务。另外,让低级别的DBA参入解决复杂问题是一个非常明智的注意,有助于他们成为高一级别的DBA,扩大他们的知识面。

    专业劳务费模式:一些远程DBA服务提供商提供特殊的服务,客户将为这些特殊的服务支付专业劳务费。举个例子,SQL Servants提供高端性能调整,该公司的主要业务就是采用专业劳务费模式。如果客户需要对SQL Server性能调整服务或者疑难解答,那么客户就需要支付专业劳务费。
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