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开源盈利模式探析:让用户变为买家

   【IT168 专稿】对于商业化开源行业来说,2007年是一个多事之秋。在这一年中我们看到很多新公司加入到了这一领域中,现在已经有数百家依靠开源生存的公司,它们遍布于软件行业的几乎每一个领域。在这一年我们还目睹了XenSource和Zimbra等商业化公司收购的大事,这让我们进一步验证了基于开源模式企业的生存能力。另外我们也看到,在2007年成立了诸如OSA开放解决方案联盟和Linux基金会等新开源公益组织,来帮助开源企业解决所面临的共同问题。

   同时,不同的公司一直在尝试通过不同的方式来从开源中盈利,广泛的开源商业化模式实验一直在不断的进行着。它们都面临这一个关键的挑战:如何让人们广泛的接受免费提供的开源软件,然后让其中一部分用户来购买增值服务?这些服务的形式可能表现各异,包括技术支持、升级更新、专业服务或包含付费功能的商业版产品。

   对于每一种形式,都有取得成功的公司案例,同样也有失败者。对于希望进入这个市场的企业家们来说,这可能是一个看起来让他们非常困惑的问题。幸运的是,随着时间的发展,真正可行的商业模式将最终显露出来,不过至今为止,这还是一个停留在行业专家之间进行讨论阶段的话题。事实上,如何打造一个成功的商业化开源企业一直是一个有争议的话题。

   在这个系列文章中,我们将介绍两个业界专家的看法,他们对于如何让一个商业化开源企业取得成功有不同的看法。这两个行业专家是开源顾问公司Navica的首席执行官Bernard Golden和专注于帮助IT企业实现协作的OpenITWorks的首席执行官Michael Grove,他们都是公认的行业专家和思想领袖。

   在第一部分,Bernard将首先讨论商业化开源企业具有自己的商业模式,以及它如何跨越两个需要面对的“鸿沟”,其一是关于免费版产品的大面积推广;另一个是关于如何将一部分免费产品的用户变为付费客户。企业应当围绕如何跨越这两个“鸿沟”来制定策略,否则的话,将导致不能实现它们的真正意图,要么不能让足够多的使用者变为付费客户,要么根本就不能吸引足够多的使用者。

   在第二部分,Michael接下来将讨论另一个不同的观点:将商业化开源作为一个单独的商业模式是错误的。他认为开源是使一个软件商业模式取得成功的众多方式之一——通过软件销售价值给客户。企业应当将战略集中于如何最好的使其价值取向走向盈利,是通过开源还是通过其他方式。
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