五、如何保证项目质量? 

    项目管理是对项目的质量、进度、费用的控制和管理，其核心是对项目质量的管理，我们所承担的项目通常是一个集计算机软件、硬件、主机、网络通信、数据库等多项集成的大型项目，在开发过程中必须使用一套严格成熟、规范合理的管理方法才能保证项目的顺利进行。为此，我们将对该项目实施全面质量管理。这种管理是以质量为中心,以全员参与为基础，目的在于通过让用户满意和自身受益从而达到S省邮政OA项目组有限公司与用户的成功合作。

1. 强化项目现场的管理

•加强项目现场的管理，建立《项目现场管理规定》，所有现场项目师都要严格遵照执行。

•强化所有新增功能和功能修改的审批流程及上线测试。关键功能需经双方领导认可后方可实施。

•积极解决用户的投诉，优先处理影响前台营业的系统问题。对产生问题的责任人要视影响大小进行处罚。

•执行项目实施的周报制度，让省公司的领导及时了解我方项目实施的情况。

•定期召开系统应用问题汇总会议，对用户提出的问题进行分类处理，及时给出回复。

•设立统计报表的核查人员，所有报表我方项目师要进行核查后才能提交。

•加强运行系统的维护，认真优化系统，做到防患于未然，将对用户的影响控制在最小。

•现场工作要在计划的基础上保持灵活性，项目实施过程中的关键事件一定要有计划和方案。