四、如何制定质量保证计划? 

    软件质量保证就是一个有计划的、系统质量管理活动。 

    本计划的目的在于对项目中所开发的软件规定各种必要的质量保证措施，以保证所交付的软件能够满足项目合同中规定的各项需求，能够满足本项目实施组制定的且经领导小组批准的该软件需求规格说明书中规定的各项具体需求。 

    软件开发单位在开发软件系统所属的各个子系统时，都应该满足本计划中的有关规定，但可根据各自的情况针对计划作适当的剪裁，以满足特定的质量保证要求，剪裁后的计划必须经项目实施组批准。 

    在本软件系统整个开发期间，必须成立软件质量保证小组负责质量保证工作。软件质量保证小组属领导小组领导，由实施组代表、项目的软件项目小组代表、项目的专职质量保证人员、项目的专职配置管理人员以及各个子系统软件质量保证人员等方面的人员组成，由项目的软件项目小组代表任组长。各子系统的软件质量保证人员在业务上受软件质量保证小组领导，在行政上受各子系统负责人领导。 

    软件质量保证小组和软件质量保证人员必须检查和督促本计划的实施。各子系统的软件质量保证人员有权直接向软件质量保证小组报告子项目的软件质量状况。各子系统的软件质量保证人员应该根据对子项目的具体要求，制订必要的规程和规定，以确保完全遵守本计划规定的所有要求。

1. 质量保证的任务 

    软件质量保证工作涉及软件生存同期各阶段的活动，应该贯彻到日常的软件开发活动中，而且应该特别注意软件质量的早期评审工作。因此，对新开发的或正在开发的各子系统，要按照本计划的各项规定进行各项评审工作。软件质量保证小组要派成员参加所有的评审与检查活动。评审与检查的目的是为了确保在软件开发工作的各个阶段和各个方面都认真采取各项措施来保证与提高软件的质量。 

    在软件开发过程中，每个子系统都应该进行以下几项评审：需求评审、体系结构设计评审、概要设计评审、详细设计评审、组件测试评审、集成测试评审、系统测试评审。

a. 阶段评审工作要组织专门的评审小组，原则上由项目实施小组成员或特邀专家担任评审组长，评审小组成员应该包括项目委托单位或用户的代表、质量保证人员、软件开发单位和上级主管部门的代表，其他参加人员视评审内容而定。

b. 日常检查：在软件开发过程中，各子系统应该填写项目进展报表，即软件报表表头、软件阶段进度表、软件阶段产品完成情况表、软件开发费用表等四张表格。项目实施组可以通过项目进展季报表发现有关软件质量的问题。

c. 软件验收：必须组织专门的验收小组对项目软件系统及其所属各个子系统进行验收。验收内容应包括文档验收、程序验收、演示、验收测试与测试结果评审等几项工作。