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WinCE起死回生秘诀:反向创新+弃通求专

  弃通求专

  先后在阿尔卡特朗讯和3COM工作过的胡浩,拥有15年电信设备行业经验,其中10年是在美国工作。微软亚太研发集团首席技术官兼微软亚洲工程院院长张宏江亲自将他挖来,希望胡浩能在中国迅速打开Windows CE的局面。当时这套嵌入式操作系统在中国便携式GPS导航仪市场拥有超过80%的市场份额,而这种导航仪设备在中国出货量约为500万套。但胡浩决定逐步退出这个市场。他不希望再将Windows CE仅仅作为一个通用的平台软件提供给客户,而是针对几类特定的消费类电子设备开发一些特色功能,让设备制造商们感受到这套操作系统软件就是为他们的产品度身定做的。

  大的战略方向上,微软将嵌入式系统的未来,押在未来3至5年最有潜力的三类产品:智能手机、电子书和平板电脑。这三类便携消费类电子产品的共同特点是都基于ARM架构而非传统Wintel架构,能通过3G无线接入互联网,并将会得到电信运营商的大力推动。胡浩的团队将这三类产品统称为CID(Consumer Internet Device),即消费类互联网设备。

  随后在2008年年底,胡浩将总部负责嵌入式系统的产品总经理凯文·达拉斯(Kevin Dalas)邀请到中国,亲自带他与多家中国OEM制造商会晤,同时还一起拜访了几家电信运营商,他们甚至逛了逛中关村电子市场。这次中国之行让达拉斯看到了智能手机、电子书和平板电脑这三类设备在中国极具市场潜力。通过与比亚迪、华为、TCL等中国设备制造商接触,这位产品总经理发现,这些厂商不仅面向中国市场推出产品,同时还为全球许多重量级厂商代工生产这些电子设备。CID类产品的制造商大部分都集中在中国、台湾和韩国, 不论是亚马逊的Kindle还是苹果的iPhone,都在这个区域代工制造。如果微软能尽可能多地争取到这三地的制造商,就能在CID市场成为全球最重要的玩家之一。如果微软能够开发出吸引这些客户的Windows CE,那么得到的将是全球市场。

  紧接下来的2009年1月,胡浩又带着万利达、华旗资讯等8家中国消费电子设备制造商奔赴美国拉斯维加斯,参加国际消费电子展(CES)。微软特意在会展中心租了一间会议室,达拉斯带着他的核心管理团队与这些中国厂商一家一家进行商谈。在这间会议室里,胡浩和他的老板还会见了芯片制造商、移动应用服务商等产业链中的重要合作伙伴。连续两天的会议对微软总部的团队产生了巨大的影响。不论是OEM制造商还是产业链中的重要厂商,都在异口同声、不厌其烦地跟他们讲中低端的智能手机、上网本和电子书的市场将会爆发式增长,并且告诫微软的高管团队谷歌的Android系统正在这块市场抢占大量地盘。而微软在中国最大的PND导航仪客户万利达则告诉美国人,他们认为导航仪的市场将会萎缩,万利达将会全面转向制造2.5至3英寸屏幕的移动上网设备。

  时隔一个月后,胡浩来到微软西雅图总部,向达拉斯展示自己制定的Windows CE中国发展战略。在这份战略规划中,微软将针对CID市场制造商们的需求,在中国开发新版本的嵌入式操作系统。例如浏览器增加缩放等功能、针对触摸屏上的操作进行性能改善等,其中特别要求提供炫酷的用户界面而不是死板的Windows界面。同时这套CID操作系统中还将内置QQ、MSN和社交网站等流行的互联网服务,更重要的是支持类似App Store这种第三方应用软件商店,为第三方软件开发商提供软件开发包(SDK),以便于他们为微软开发丰富的应用。

  除了功能外,产品发布时间表至关重要。为了与当时颇受欢迎的Android系统竞争,帮助消费电子厂商能够赶在2009年年底发货赢得节日市场,微软亚洲工程院要赶在9月份发布这个最新版本的Windows CE。而当胡浩在微软总部的会议室里侃侃而谈时,距离他为自己规定的新版本软件发布只有6个月的时间了。得益于之前对中国市场的考察和CES上的两天会议,总经理达拉斯完全认可了胡浩的战略规划。他告诉胡浩,自己早就有在中国设立技术支持团队以支持亚洲制造商的模糊想法,之前对中国市场的初步了解和这份战略规划让他对中国有了清晰的战术——在中国开发全新Windows CE产品,通过总部推向全球市场。在此推动下,胡浩的中国团队随即被扩充至42名正式工程师和60名合作伙伴工程师的规模。依靠与合作伙伴在前期的联合开发,胡浩预计今年6月份发布新版本的Windows CE后,客户能在3个月内推出新款CID产品。

  在这个新版本的操作系统中,工程院的团队不仅进一步提升内置浏览器的速度,更重要的是将Windows Mobile中例如日历、联系人等智能手机功能全部集成进来。微软目前的战略是,高端智能手机坚持用Window Mobile,手机制造商不能随意定制使用界面,尽可能提供一种Windows的使用体验。而在中低端的智能手机市场,则由Windows CE来支持。在该细分市场,微软亚洲工程院将向客户开发用户界面的接口,由手机制造商们自行定制各种风格的而非Windows使用体验的操作界面。很多消费电子厂商和运营商都希望能够实现自己定制手机,而不希望生产一部Windows风格的手机。胡浩认为,未来几年中低端定制型的智能手机,会使得原来的智能手机市场发生非常快速的增长。目前智能手机销量占总体市场10%至15%,随着中低端智能手机的发展,智能手机销量份额将达整个市场的30%至40%。之前微软很难满足这一需求,但Windows CE现在的变化将会帮助微软从谷歌咄咄逼人的Android系统中抢回市场份额。

  “这个项目更多是我们跟总部谈中国的市场。中国的市场变化不像以前那样按部就班了。一个突发事件就能够让这个市场变化很快。我们看到人们对介于手机和PC间的设备需求上升,如果按照原来的产品发布周期和功能都不能满足这些需求,何况我们还有竞争对手。”张宏江对《环球企业家》说,“我们就根据市场需求,决定把一些最关键的需求先做出来,或者以前没有想到的功能,先加进去。”

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