【IT168 评论】有一些网友反应：BI现在还不火;BI仅仅在一些大企业有用武之地，中小型企业只能是望其项背，遥不可及了;BI仅仅是一些花拳秀腿而已，如果真要实战，还需要一段时间等等之类的说法,这对于满怀信心的我，就犹如在热情的秋季，突降一场暴风雪，几乎泯灭了我所有的热情。

　　这样也好，可以让我们清醒一下，冷静地想一想：企业要上BI，有哪些困难在前面?需要先满足哪些方面的条件才能真正发挥它的效益，才更有价值?下面我简单地分析了一下，总结得不全面，望各位砖家，悠着点。

　　1.公司体制的影响

　　很多公司，包括私人企业、集体企业和部分外资企业，在公司内部还或多或少地存在一些大锅饭的问题，做多做少一个样，做好做坏一个样，多做多错，多错多倒霉;反之少做事，也就少犯错，不求有功，但求无过。工资、奖金是靠论资排辈的，只要一年又一年地熬，都会有出头的这一天。这样一来，为什么还要BI，多一事不如少一事。相反，如果 BI 出公司的历史的轨迹，发现以前的效率是多么的低下;以前道路是多么崎岖;以前的决策是多么荒谬。领导脸上挂不住，你还有得混吗?省着点吧，还是去偷菜、聊天来得“开心”。BI就哪儿凉快，哪儿站着去吧。

　　公司内家长制作风盛行，对上唯命是从，对下威风凌凌，尤其是中下层领导，长官的话，就是圣旨，领导的指示，就是他前进道路上的一盏明灯。长此以往，领导们的自我感觉越来越好，经验主义色彩越来越浓厚，无论你用什么工具，把问题分析得多么透彻，他们还是觉得没有他们的经验来得直接，也没有他们的感觉值得信任。这样一来，科学决策往往被领导意识所代替，你说 BI 还有用武之地吗?

　　2.数据质量的影响

　　首先是数据的准确性。数据的准确性将直接导致分析结果的准确性，导致未来决策的正确性。虽然很多企业实现信息化已经很多年了，引入的信息化系也已经很多了，但是其中数据的质量有多高呢?数据的准确率有多高呢?俗话说：失之毫厘，谬以千里。在BI系统中，虽然没有这么大的影响，他的数据量一般都比较大，个别数据有差异，也再所难免。但如果差得太离谱了，差得太远了，那也就太危险了，可能给最终的决策带来灾难性结果。比如，企业投资，在当前环境下，是投资房市?投资股市?投资实体产业?还是存银行，买国债?网络、电视、报纸，铺天盖地的信息，今天推荐这个，明天推荐那个，东说房市升值空间大，西说股市在低点，有潜力，但是你信吗?你收集的信息全面吗?可靠吗?sina 网的头版还经常挂着“打工不如当个小老板”，果真如此吗?诸如此类的信息，就非常考验你数据的准确性了，想当初，中石油号称是亚洲最赚钱的公司，如果开盘时你奋不顾身，分得一杯羹，不知道还要多久才有翻身的机会啊?

　　其次是数据的完整性。现在大多数公司的信息化系统，记录的都是一些事物的最终结果：比如销售数量、销售金额，财务收入，成本费用等。可以说非常全面，也非常准确，但是这些结果数据是怎么得来的?为什么今年的效益好，去年的效益差呢?为什么A产品的销售超过了B产品呢?为什么A地卖得比B地好呢?公司为这些结果曾经做过哪些决策，有些什么样的行动?当前的市场环境，对这些结果又有哪些影响?“过程管理”很多公司可能都缺少了这一部分，如此一来，分析出来的结果，其价值就大打折扣了，随着时间的流逝，人员的异动，场景的变化，几年过去，当初业绩好，为什么好?好在哪些方面?当初业绩差，又是什么原因?几乎无人知晓，以后在做类似的决策时，还是跟着感觉走。比如一个大卖场，其信息化系统记录了它们每天卖出的产品种类、名称、数量、单价、金额以及一部分客户的信息。但是在这个过程中，却还开展了许多营销活动，比如：

　　(1) 卖场装修，改善了购物环境。

　　(2) 开展了“增强服务意识，提高服务质量”的培训、比赛。

　　(3) 进行了各种各样的广告活动宣传，比如：路牌、网站、报纸、电视、广播等方式。

　　(4) 举办了各种各样的折扣、送礼等方式的促销活动。

　　(5) 当前经济形式良好，股市飞涨，赚钱效果明显，CPI系数攀升.

　　等等，还有这些活动开展的时间、投入的成本、影响的范围、时间的长短等内容，都没有记录到系统中或者是记录得不够详细。仔细想想，如果这些数据都详细地记录到系统中，并且还有很多量化数据，显示每一项活动的效果，然后去分析，去挖掘，我想出来的结果其最终价值将大大提高，以后再去开展活动、投放广告，将更加有的放矢，就不会无谓地烧钱了。