平衡终归是微妙的
首先,尚在开发中的OPhone当然会有不稳定的因素,但购买手机者并不会宽容这些。联想移动管理研发质量系统的副总裁梁军坦言:如果是诺基亚,用户可能可以忍受这种不稳定。但对于联想,消费者的容忍度低。
用高品质来补足消费者相对较低的容忍度是联想必须坚持的准则。比如,最初版本的OPhone开机50秒后,用户才看到中国移动心机的画面,继而是代表OPhone平台的蓝色光圈。这样的好处是,除了程序的加载相对从容,OPhone的运营商和操作系统属性也能被清晰呈现。但问题是,用户对近一分钟的开机时间有足够的耐心吗?可这就成了一个必须谈的问题。到测试机上,OPhone的开机时间已经缩短到38秒一个有所提升但仍然不够好的数字。
其次的问题是,因为它是一款全新的产品,试图被注入的功能就异常之多,但它们未必能立刻实现。
情理之中,中移动希望在OPhone中放入自己的导航系统。这个导航系统完全基于TD网络:无需地图放在手机中,而是当手机走到某一个基站的时候,识别当地的位置,然后从服务器端下载地图到手机中。但是,硬伤是TD网络尚不完善,很难保证用户体验。
联想移动则必须对这样的问题打补丁。于是,在最终版本的OPhone中,用户即将看到两个版本的手机导航,分别是中移动和联想的版本。后者则是使用比较传统的手机导航,将地图全部拷到手机本地,而不依赖网络。