解决方案

　　中国铁路客票发售与预订系统由中央级、地区级和车站级三层结构组成，包括全国票务中心管理系统、地区票务中心管理系统和车站电子售票系统。系统采取集中与分布相结合的方案，在全路票务中心内安装中央数据库，18个地区安装中心数据库，每个车站也拥有自己的数据库。Sybase®领先的数据库产品Adaptive Server® Enterprise(ASE)、Replication Server®(RS，复制服务器)、Sybase IQ®、SQL Anywhere®，中间件产品Open Client®、Open Server®以及开发工具PowerBuilder®(PB)和PowerDesigner®(PD)在其中都有着非常重要的应用。

　　在铁路客票系统中，从车站应用数据库、地区票务中心数据库直至全路票务中心的中央数据库均为Sybase ASE数据库，各级数据库之间依靠Replication Server进行数据同步，保障数据的实时一致性。全路票务中心管理系统主要用于计划与调度全系统的数据，并接收下一系统的统计数据和财务结算数据;在地区票务中心设有地区数据库，Sybase的Adaptive Server Enterprise、Replication Server、Open Client、Open Server、PowerBuilder、PowerDesigner将全面支持这一数据库，它主要用于计划与调度本地区数据，并可响应异地购票请求;系统的基础部分是由Sybase的Adaptive Server Enterprise、Replication Server、Open Client、Open Server、PowerBuilder、PowerDesigner构成的车站售票系统，它主要具有售票、预订、退票、异地售票、统计等多种功能;MobiLink具有高度可伸缩性且基于会话的同步技术，与SQL Anywhere一起。提供了数据管理和企业同步技术，全面支撑“离线售票系统”，将在车站系统级别保障客票系统的业务连续性。

　　中国铁路客票发售和预订系统实现了计算机联网售票，并且有出售返程、联程等异地购票的功能，实现了票额、座席、制票、计算、结算和统计等计算机管理，为铁路客户服务提供了有效的调控手段。