.2.2. 流程设计
基本流程：
日本SE->测试经理（受付中）->测试（現象確認中）->测试经理（受付中）->项目经理（PGアサイン中）->开发（対応中）->测试经理（TSアサイン中）->测试（対応確認中）->SCM（バージョン管理）->测试经理（試験結果報告中）->日本SE（受入試験中）->关闭（完了）
特殊流程：
3.2.3. 字段设计
其他步骤采用系统自带的标题和内容进行描述。
大型外包企业的缺陷跟踪管理经验
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