3.2. 系统测试
3.2.1. 人员与角色
系统测试中，发包方是测试人员，为了与内部测试人员加以区别，在系统测试阶段，加入了新的角色——日本SE。另外，基于配置管理的需要，为发包方提供的版本需要经由SCM基线化以后才能发出，所以，系统测试流程中还加入了另外一个角色——SCM。
大型外包企业的缺陷跟踪管理经验
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