IT部门应该如何为公司创造价值

  在谈到IT部门应该如何为公司创造价值时，林伟华先生表示，第一点你要非常注意一点，就是企业里面，你的企业是怎么赚钱的，你要有一个概念，就是说你的公司是怎么样赚钱的，然后你知道公司，像华东是卖电器的，作为一个电器公司，主要是看每个电器的销售，卖多少台机器，你了解了这个之后，你还要了解这里面的流程是怎么走的，IT在这个流程里面扮演什么样的角色，我会慢慢引入大家进入一个境界，这个流程里面假设说他的物流是不是有效率的，上游下游是不是有效率的，你在看到里面的时候你会看到，上游里面是不是通过一些复杂人工化的一些处理方式，打一个比方采购部没有信息系统支持的时候，刚才我问了，在希尔顿酒店我问了一些CIO，我问他们一个你采购的时候需要多少天，你知道有一个CIO说什么吗？有一个央企的CIO，我只问是不是超过7天，他说不单是7天，有些要70天，10倍，那IT人在这7天或者70天里面扮演什么呢？

  微软的IT能把你的流程里面缩短成为三天，我们做什么呢？我们就是很简单把购买的流程跟对方的采购系统连接起来，做接口，把这个流程给摒弃掉人工的流程，把需要纸张的过程全都摒弃掉，我们通过电子邮件，我们就能够把批示，不需要纸张的批示和签名，我们就能够批示，在这4天的节省里面动用了多少人来做这份工作，从这些人上用了多少时间，然后再用这个时间乘上公司的每一个小时的员工成本，你从员工成本里面就知道你为公司带来多少的节约了，我们就从这里开始的。

  然后为什么说合适宜，另外一个很好的例子，就是差旅费，统一沟通，怎么样减少差旅费，你说统一沟通需要一些投入，资金的投入来运营，还有开发，还有把它给做起来，对，你说的没错，他需要一些，统一沟通其实能够把一些旧的那种不合时宜，或者是非集成式的平台给摒弃掉，好像你说语音会议是一个平台，语音会议可能跟别人买的，视频会议是通过供应商来做的，在这两个都摒弃掉，我们就用我们的统一平台，office live meeting（现场办公会议），我们任何时刻就能够及时开会，也不需要IT人员帮他启动、激活，他通过我们统一身份认证就能够及时开类似这样的网上会议，网上传授课程，而且是全世界，不管你是在互联网或者在内网都能够开会。他那能够节省什么呢？我们通过在微软里面，我们一般要花八千万美元在出差费用里面，我们身为CTO能够为公司做什么呢？你投入两百万元，打一个比方，我能帮你节约两千万的差旅费，减少你大概三千个人员需要出差的费用，你能算出来的，还有生产力，时间就是生产力。时间也是成本，如果你消耗大就是成本，节约出来的就是生产力。

  你在时间上的节省所提供的生产力，加上你的员工成本，加上你其他需要的开销，很多时候那个开销如果你用跨越性的思维来考虑的话，很多开销是公司的开销，你可能认为它跟你没有关系，其实你更要关注，好在我们会关注说我们花了八千万美元在这儿，我们花了八百万美元在语音会议，甚为IT人员应该知道的，语音会议不是我们管的，是我们办公室主任管的，我们通过跟他的交接、了解、交谈，然后一起合作，把这个做起来，然后他也得到他的绩效，他也节约了他的成本，我们也得到我们的认可，就是企业的认可。这就是朝向CEO的角度走去的。