4、在线办公的优缺点
这一问题主要是针对已经体验或者正在使用在线办公的用户，这些用户为什么会选择在线办公以及在应用在线办公中遇到哪些问题。
有97%的用户认可了在线办公的免费，并认为在线办公应用便捷、简单。经常使用在线办公的用户，认为受到网络的各种因素限制和影响的占了87%，认为功能太简单的占73.8%。对在线办公其它不满意的地方还包括，31.5%的用户认为无法得到服务，17.5%的用户在意平台界面不好看或者设计不合理，另外有11.3%用户认为在线办公无法单独另存为文档。这也是在线办公一个致命的弱点，当你需要Copy 文档进行备份收藏或者与无法上网的朋友进行分享的时候，这一弱点将会凸显。
图21 用户对在线办公优点的评价
图22 用户认为在线办公目前存在的问题
