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一、SaaS从.COM泡沫的洗礼中而来

    “SaaS(Software as a Service，软件即服务)模式”是时下的流行词汇，但早在1990年，“软件即服务”的概念就已经出现。SaaS（软件即服务）与"On-Demand Software"(按需软件)、the Application Service Provider(ASP，应用服务提供商)、Hosted Software(托管软件)具有相似的含义，是一种通过Internet提供软件的模式。 

    SaaS解决方案的提供商获得了风险投资的极力追捧，在2000年早期更是达到了顶峰。随着风险投资在2000中期的迅速萎缩，SaaS的泡沫也慢慢破灭，被一度认为是无法吸引客户，毫无竞争力的商业模式，以及缺乏盈利能力导致采用这种模式的公司上市无望。大多数公司在市场上消失，幸存下来的都是一些较为强大的公司。现在，随着一些公司的成功，如Journyx(时间管理软件)、WebEx、GoToMyPC(桌面共享)、Concur(旅游花费管理), Salesforce.com、Rightnow.com(客户关系管理)，SaaS逐渐升温。也有分析家预测，到2010年，30%的新软件将会通过 SaaS模式发布。 

    IT行业有个由来已久的传统：只要你是个IT新贵，总爱把那些已经有些成就、但比自己强大的多的竞争对手比作一帮老古董。如果你是一家新的硬件企业，你的机器速度肯定更快；如果是网络公司，那数据处理量一定翻番；如果是软件公司，那卖的都不叫软件了，叫做“解决方案”。而且，这个解决方案通常都是由三个英文字母缩写而成（比如说ERP、CRM），表明这方案处于科技前沿，而它们则拥有主导地位。顾客们，赶快都上船。误了班次，可就只能和一帮老古董一块儿湮没了。 

    然而，大部分的IT公司不厌其烦地讲述着一个个华而不实的故事。 

    目前正走在“软件成为服务(SaaS)”概念最前端的公司宣称，一个新的时代即将来临，它将超越所有现有的技术曲线。有人宣称：“现在这些企业软件的领头羊将来都会被人遗忘，我坚信我们正处在从软件运行在客户端/服务器的原有模式向软件按需收费服务模式转变的时刻。不出三五年，所有的应用软件都会用这种方式(SaaS方式）提供给顾客。” 

    那么，他们有理由这么信心十足吗？其实，不管叫什么名字，软件成为服务（SaaS）也好，按需提供计算也好，或者是其他的什么名字，有关软件是该租用还是购买的讨论早就不再新鲜。无论是几十年前的分时段使用大型主机，还是网络泡沫时代一荣俱荣、一损俱损的应用软件服务提供商（ASP），实质上都是同一概念。现在预言如日中天的软件巨人们(如微软、IBM、SAP)的末日似乎为时过早，软件租赁的收入目前只占到整个软件业收入的5％。而且，目前软件租赁所针对的大部分客户，都还局限于那些无力购买大型企业软件的小型企业。 

    只要有新的理念出来，在软件行业的各个层面都不乏尝鲜者，包括软件供应商，也包括客户。在时尚行业(服装、鞋业、家纺、皮具、饰品)的信息化历程中，这几年也出现了SaaS模式下的DRP系统供应商，当然，也有不少客户接受了这种模式，接受了应用与部署。在这里，我先抛一个SaaS的DRP应用案例，再来说SaaS模式下的DRP系统在目前阶段是否可行？