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扒扒“微信之父”张小龙的设计漏洞

  不屑“省钱”的微信为什么会流行

  要深刻解读不屑“省钱”的微信为什么会流行,我们得先理解一张图、一个公式。

  1、高科技领域的技术采用生命周期模型:

  该模型由高科技营销魔法之父杰弗里·摩尔提出,模型将高科技产品的扩散生命周期分为五大阶段、五类用户,创新者(技术狂热者)、早期接受者(有远见者)、早期多数(实用主义者)、晚期多数(保守主义者)、落后者(从众)

  2、移动IM的效用公式:

  移动IM作为一个典型的网络效应产品,我暂且将它的效用一个公式来归纳,效用=产品价值*网络中用户数=(实用性*易用性性*趣味性)*网络中用户数,用户是否选择使用这个产品取决于产品对他而言的效用。

  微信发布于2011年1月21日,根据CNNIC《2012年中国移动互联网发展状况统计报告 》2011年12月时智能手机网民规模为1.9亿,根据艾瑞《2011-2012年中国智能手机市场研究报告》提到2011年中国内智能手机市场出货量规模为7210万台,交叉对比推算2011年初中国的智能手机用户应该不会超过1.2亿。那时的用户主要由创新者+早期接受者+少量早期大众组成。在彼时有意识使用智能手机同时承担的起智能手机费用的无非是离互联网最近的那么一批人,想必以大城市的年轻人为主。这些人有什么特点?正如张小龙所说,对于小钱不在乎,追炫追酷,要的就是“爽”。

  与whatsapp诉求一致的360口信,为什么会败?

  360口信(2011年9月30日推出)为代表的“省钱”价值主张没有在移动IM混战中脱颖而出原因如下:(1)彼时大环境下智能手机用户数还不够,基数不够更别谈转化率了;(2)产品实用性不够(与whatsapp所风行的许多国家相比在中国省下的短信费不足以打动当前用户)。

  网络中用户数不多、实用性不够,产品流行的关键因素就是产品的趣味性了。360口信错在忽略了当时市场的主要用户的需求,没有成功抓住第一批用户,失败在所难免。而whatsapp的流行的秘诀就在于实用(语音、群聊、图片、视频,在短信费用高的地区效应更明显),易用(够专注,简单,性能好),至于网络中的用户数问题,想想传销如何流行,无非是自己的幸福取决于你的下线,这下你还不主动去发展自己的亲朋好友加入进来么。

  这也能解释为什么whatsapp在美国的占有率不高(对于米国人民而言实用性吸引力不够)?

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