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决胜移动互联网:移动信息化是一片蓝海

  移动应用的部署应该依据实际需求

  企业是否需要部署移动信息化的应用,关键是要看企业是不是确实有移动办公方面的需求,比如有一些政府机关,做移动信息化的部署,可能更多是为了政绩,其实没有强烈的需求,工作人员的移动性不是特别高,而且对办公效率要求也不高。很多都是出于企业的政绩或者说发展成长的需求采购了ERP,CRM系统,不一定完全是为了改善具体的任务经营状况或者其他的业务需求。


▲移动执法

  从目前来看,企业迫切需要信息化产品的相对较少。黄蒙和记者谈到之前的一个实时案例,他曾经联合运营商推一系列的行业移动信息化的解决方案,推进到我们国家一个非常知名的重工业制造企业,之前接洽都很顺利,具体谈到需求和提供的服务时,黄蒙也能了解到,这家企业有一些潜在的业务需要提高效率,丰富它的数据传输手段,而且能够节省人力成本。但是在讨论这个方案的执行,最后到落地的时候,这个企业给黄蒙提出了这样一个问题:“我应用你的系统以后,比如说你节省了我八百个人要做的工作,那这八百个职工我怎么安置?其实企业现在并没有非常重的任务,我没有经济压力,因为是国有企业,还要解决就业问题。”

  经过最后努力,规划了一整套方案,考虑到了主营业务以及整个办公流程,但是企业实际应用的只是其中的一小部分,而这其中一部分就是的移动办公的应用。方便领导处理日常的办公信息和大事件的交互。从这个案例来讲,使用信息化的产品还是比较政绩化的,而且推进起来困难重重。

  据调查,中国99.9%的企业都是中小型企业,从企业数量上来看非常庞大,易观国际分析师黄蒙对记者表示,在和一些中小型企业接触过程当中发现,这些企业现有的生存效率非常低,非常需要一些高效率的手段来提升整体运营的效率。在推移动信息化过程当中,这些企业对于移动信息化应用系统普遍能够认可,认为能够对企业运营管理都有所帮助,但是他们认为成本太高了。比如一个系统的费用是两万,通常这些小企业每个月雇佣一两个员工就能够很轻松的完成,因此即便是效率高,但是投入的成本还是相对普通人力成本高,尤其是短期来看的话,我还不如用廉价劳动力解决这个问题。

  黄蒙坦言,在做信息化过程当中,有非常非常多的壁垒和阻碍,这跟我国现有的市场经济环境发展状态和现阶段某些问题是有关的,所以造成了整个信息化,包括移动信息化,在推进过程中暴露很多问题,而且这些问题不是特别容易解决。

  对于企业来讲,采用信息化的系统,从长远来讲能够大大提升企业的运营效率和成本,能够增减企业的结构,但是有些体制上的问题,以及民营企业眼光放的不够远的现实,企业移动信息化的推进仍有困难。黄蒙坚持认为,现阶段企业对于信息化的部署看起来一次性的投入看起来有些偏高,但是考虑到现在人员成本也在上升,按一个远期折现来看,这个投入成本相对来说还是小的,主要问题是企业现在眼光没有放那么远。

  据黄蒙透露,目前中小型企业的信息化应用部署占比非常的小,肯定连10%都不到。

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