【IT168评论】近日千尺下载CEO冯文杰先生接受赛迪网独家专访时表示,开发应用程序不要关心太多所谓“平台”的问题,不论是在Symbian、Android还是iOS上,做不出好产品就不会得到市场的重视。
为手机开发应用程序并非是一个新的行业,但在近期却得到一个爆发。冯文杰表示主要是硬件升级推动了移动应用的爆发:“手中的硬件升级了,用户就会根据自己的需求搭配一个生活中最需要的软件。”
在他看来,国内应用开发者所处现状很痛苦,与国外开发团队的差距较大。造成这种现状是由于“中国的开发者有一个很大的问题就是在盲从,不懂用户真正的需求。”他认为,国内的开发者一定要看清楚用户需求,需要沉淀下来,经过时间的积累。至于这个积累的时间,他表示至少需要是三年。
千尺无限CEO冯文杰
冯文杰简历
冯文杰及其千尺无限核心团队成员,均服务于中国无线互联网领域超过10年。 2000年,参与创办WASS(Wireless Application System Software)。 2001年,参与创办北京数位红软件应用技术有限公司,创始人之一。 2004年,北京数位红软件应用技术有限公司被上海盛大并购。 2006年9月,参与投资创办3GV8。 2008年,创办北京千尺无限软件技术有限公司,出任CEO。
精彩摘要:
千尺下载是“下载2.0 ”
记者:做千尺下载这样一款产品的出发点是什么?
冯文杰:做千尺下载目标也是希望在无线行业解决一些问题,因为用户从互联网上下载东西到手机里很困难,网速很慢,而用户在行进当中,比如进电梯、地铁,在没有信号的时候可能下载会中断。这个过程中产生了大量的问题,就需要一个客户端工具去解决。
2008年,千尺无限公司成立,年底千尺下载上线。之后,我们发现用户有很多问题出现,比如平台太繁杂:用户使用的手机非常不同,就算是采用同种操作系统,但由于手机品牌、型号不同,屏幕大小等情况都不一样。用户下载一款游戏之后,第一个问的就是:“在我手机里能跑么?”实际上我们在客户端上解决了跨平台的内容分发等问题,许多功能都是基于用户需求而开发的。千尺下载上线之后,增加了很多新的功能,比如内容搜索、定位,用户可以通过客户端、平台来下载更适合自己手机的东西。
记者:现在用户的下载需求可能和3、4年前还不太一样。
冯文杰:现在的千尺下载是下载2.0概念,下载2.0是根据用户更多需求,比如手机型号、行为特性来定位最应该下载的软件。而之前的下载1.0是简单把内容拉到手机端。等到了下载3.0,就应该发展到云下载的概念,下载的东西不是到手机端,而是到服务器端,用不同的终端看就会有适应该终端的版本。这是未来3.0的一个概念。
另外一个意义,千尺下载在无线行业里面会起到推动的作用。从2000年到2008年,无线行业的游戏发展非常缓慢,经过8年时间我们才能有几十K-100K左右大小的游戏出现,无论是画面、时常、联网内容、时长都不像PC端得游戏发展那么好,这都是因为下载瓶颈被掐住了。此前,百宝箱游戏不能超过64K,这么小的容量不可能做出能满足用户需求的丰富内容。2008年我们很多合作方都为千尺下载做了特殊的版本,其他有2、300K,但是我们的是1M-2M的。这样随之而来的就是行业内好的应用越来越多,更多的用户都会进到这个圈子里面来。
记者:千尺下载发展到今天已经达到什么样的规模?
冯文杰:将近200人。
记者:开发人员大概占多少比例?
冯文杰:将近有一半。
记者:现在千尺下载是免费还是收费?
冯文杰:现在是免费。
记者:那如何盈利呢?
冯文杰:一个免费的工具,盈利模式无外乎是广告,另外就是将来VIP一些定制内容。但现在仍然是以广告为主。
我说的广告,核心的广告是行业外的而不是行业内的。作为一个下载工具,用户需要什么工具,我才把相应的推荐给你,并不是强制性的让用户看到一大堆内容。新版千尺下载我们会根据用户一贯的下载习惯,在首页进行推荐。这与应用商店不同。我们还是一个工具平台,但是广告和推荐内容是两回事。工具最后在广告这一块、对用户需求把握方面是更精准。
不要太关心操作系统 产品才是最重要
记者:现在千尺下载已经支持哪些智能操作系统?
冯文杰:已经支持Symbian和Android,计划在年底将推出iOS的版本。
记者:现在是否有所侧重?
冯文杰:都有,对我们来说没一个平台我们都很重视。不会因为这个平台用户量多,我们就更偏重。对于我们来说,用户最后对产品的体验是最重要的。要不就不做,要做的话就每个平台都做好。
记者:现在Symbian虽然还是主角,但其份额在逐渐被Android和iOS侵蚀,那么未来是否将会更加重视后两个平台?
冯文杰:不论是做游戏,还是做软件,我一向都不会依赖平台来定发展目标,因为产品是最重要的。至于哪个平台未来将占主流,都无所谓。
在我看来,第一把产品做好,第二把技术团队内容练好。技术团队的内功练好了,就可以将程序移植到其他平台上。虽然现在有很多人在说Symbian在走下坡路,但我们现在仍然有大量的Symbian程序员。我对他们说,只要程序写的好,受用户亲睐,一个星期就可以移植到Android上,两个星期就可以移植到iOS上。
而且其实我认为,目前并不是Symbian在走下坡路,而是诺基亚在走下坡路,只不过大多数人都将二者等同起来。
我认为,不要关心太多所谓“平台”的问题,就算Symbian不好,Android很好,如果做不出好产品,市场照样不会重视你。
三低人群是由内容造就 用户正在改变下载
记者:怎么判断用户喜欢什么样的产品?
冯文杰:我认为更多的是自己要跳进去去感受用户的体验和需求。有很多人认为手机应用的目标人群就是三低人群,但我的想法与之相反。我认为做什么样的内容就会吸引什么样的人,如果我们做出很高端的内容,那么自然就会吸引很多高端的人群到手机中来。
当很多人用电脑在玩魔兽世界这样高质量的游戏时,他们当然不会拿手机来玩普通的小游戏,以至于小游戏吸引了很多玩不了魔兽的人,可能就是很多人口中的三低人群。之后腾讯QQ推出手机应用,就有很多人用手机玩QQ。现在有了手机微博,那么也出现很多所谓的高端人群、白领使用iPhone4来玩微博。
所以整个无线互联网的结构是由内容决定的,而不是由行业决定的。我认为无线互联网覆盖的人群是最广的,可能有人看不了电视,有人买不了电脑,但是以后每个中国人都一定会有手机,有手机就能上网。
我们的责任就是在创业过程中,一块一块学习用户的需求。我经常跟员工说,我们需要做的是学习、适应、创新。你想知道学生每个月得使用习惯是怎样的,那就去学校看看。你想知道月薪只有1000的人是怎样用手机来填充生活的,那你就把你的月薪降到1000。(笑)
我们现在这个阶段更多是在学习,我们的员工中有很大部分是客服,与我们的消费者聊他们的生活,聊手机如何改变他们的生活。
记者:有没有调查过千尺下载的目标人群主要是哪些人?
冯文杰:我们在早期08年推出的时候的确是以所谓的三低人群为主,但随着环境变化,现在日益变化为以高中、大学等学生为主。他们的需求点不一样,比如高质量的游戏、应用、视频、电子书等内容。