三、反击者Eric Schmidt

　　Eric Schmidt

　　Novell总裁兼CEO任期：1997 - 2001

　　没错，他就是当时Sun的CTO，也是现在的Google总裁兼CEO的那个Schmidt。在Schmidt加入Novell之前，Sun与Novell就开始有了不少的合作，包括Novell在其产品中对Java的支持，以及Sun在其Solaris系统中加入Novell Directory Services(NDS，Novell目录服务，后来的eDirectory的前身)。Schmidt之前负责Sun的软件产品部门，对Novell的产品和情况都相当熟悉。

　　Schmidt加入Novell之后，继续将精力放在NetWare上。不过这次，他的工作是将TCP/IP彻底带到NetWare之上，取代之前的IPX/SPX协议。1998年大力推出的NetWare 5.0提供了纯IP基础的网络服务，性能优秀，再加上当时恰逢微软Windows 2000推迟发布，为Novell赢得了不俗的销售成绩。

　　Schmidt领导的这个漂亮的翻身仗为他赢得了Novell全球员工的尊敬。根据当时在任Novell中国区总经理的王焰的回忆，人们对这位给Novell带来活力的领头人充满了深深的感激，当时每当召开全球员工大会，Eric Schmidt一出场即会赢得长久而热烈的掌声。

　　Schmidt为Novell寻找了一个新的发展基础：Novell目录服务。这是之前在Sun时就得到Schmidt关注的产品，接下来Novell的发展也主要基于这个NDS。Novell在2000年发布的iChain、ZENworks for Servers和eGuide等全新产品都是基于NDS。这对于当时的Novell而言是一条前景光明的转型之路。

　　然而，转型最终还是没能成功。后来的一些分析认为Novell管理层还是抱着NetWare恋恋不舍，对转型并不上心;NetWare 5.0虽然成功，但还是为时已晚，无法从微软那里抢回更多的客户;CTO出身的Schmidt虽然眼光技术均属超前，但并没有有效的行销手段来影响Novell高层的想法与Novell的改革进程;再加上当时互联网泡沫的破灭……种种因素，导致Novell再次陷入了巨额亏损的境地。

　　于是到2001年，Schmidt决定离开了。2001年三月，Schmidt宣布自己已经在Google进行了一大笔私人投资，并将进入Google担任主席一职。在Schmidt离开前后，Novell完成了对美国麻省Cambridge Technology Partners公司的并购。该公司的总裁兼CEO Jack Messman同时被任命为Novell的总裁兼CEO，而Novell为了表示对Schmidt的敬意，将其任命为Novell董事会主席，继续为公司的各种业务行为提供战略性咨询意见。

　　虽然Schmidt自认在Novell的经历毁誉参半，但这段时间却充分展示了其对技术发展方向的敏锐性和把握能力。Schmidt大力推行的目录服务技术的价值，看看现在微软活动目录的成功便可了解。而与Cambridge Technology Partners的并购，Schmidt的想法则是Novell需要具备咨询能力，而此次并购是快捷有效的方式。无论并购之后Novell发展如何，Schmidt的这个想法在今天看来是十分正确的。

　　就这样，Jack Messman接过了Novell的摊子。

　　四、咨询者Jack Messman            

　　Jack Messman

　　Novell总裁兼CEO任期：2001 - 2006

　　如上面所说的，Jack Messman是原来Cambridge Technology Partners的总裁兼CEO，在并购之后被任命为Novell的此一职位。Cambridge Technology Partners公司是一家提供电子商务解决方案的专业咨询公司。

　　如同前几任一样，Messman在任期间的Novell的主要对手仍然是微软。Messman做了什么呢?回头想想，其实能想到的事情相当有限。Messman在2002年提出了一个“One Net”的设想：通过Nsure安全认证管理，exteNd Web服务，Nterprise跨平台网络的协作与管理服务，以及Ngage资讯这四条产品线，打造一个以提供服务为主的Novell——只是这当中的服务，仍然围绕着NetWare这个昔日的辉煌。如今我们知道，Messman的这个策略没有成功。大量的NetWare用户继续向微软Windows的方向流失。随着Windows的网络功能越来越完善，NetWare在00年代中期基本上被宣读了死亡判决。

　　Messman在任时还处理过两件专利案。第一是2003年，SCO(就是之前Novell把UnixWare卖掉的那家)为了抵制Linux，以自己拥有UNIX源代码使用权的理由，将IBM告上了法庭，并在2004年也与Novell开始对峙。第二是在2004年，Novell以微软故意破坏WordPerfect软件为由，将微软告上了法庭，但这个时候，自从Novell卖掉WordPerfect已经过了8年的时间(这件案子在2010年以Novell无权进行诉讼而终结，此为后话)。

　　在所有的事情中，现在最能被人记住的事件，莫过于2003年底Novell对SuSE Linux的收购了。Novell收购SuSE的价格是2.1亿美元的现金，同时也接受了来自IBM的5千万投资。当时的SuSE已经是Linux服务器领域的老二，紧追红帽。所有人都认为Novell打算借着SuSE Linux一雪前耻，将之前NetWare丢失给微软的市场抢回来。

　　但是，后来事情的发展并不理想。虽然Messman在多个公开场合下表示了自己对Linux十分看好，甚至说出“未来只会有Linux和Windows两种操作系统”这句话，但在广大技术人员看来，Messman在SuSE上几乎是毫无作为——唯一的作为就是把以前SuSE的员工都炒了鱿鱼。根据当时很多技术人员的说法，从2003年Novell收购SuSE到2006年，三年的时间，Novell SUSE一来宣传没做到位，人们根本不知道他们能提供什么服务，二来和之前NetWare系列的兼容也没做出来，三来在SUSE Linux本身的技术方面也没什么创新，四来Novell的培训、认证机制做的十分糟糕，等等。有人说Messman只是一个咨询师，根本不了解如何基于一个GPL的软件建立起成功的商业模型。总之，无论是SUSE Linux还是Novell的业绩表现都不尽如人意，Novell在2005年展开了大规模裁员，管理层对Messman的不满越来越大。

　　终于在2006年6月，Novell管理层强制选举了Ronald Hovsepian作为新的总裁兼CEO，而把Jack Messman连同当时的CFO一同踢出了Novell。对于这个决策，当时所有的人都不觉得意外。