【IT168 评论】智能手机行业是一个残酷的战场，一觉睡醒，又传来噩耗。微软社交手机Kin，仅仅开卖6周就被迫结束了其流星般的短暂生命。据媒体报道，微软于4月12日在美国旧金山发布会上展示了旗下的自主品牌手机，这是微软首次推出的手机产品，分别为Kin One和Kin Two。据了解这两款微软手机定位于社交手机，目标用户是青少年和沉迷于社交群网的用户，手机内置了丰富的Facebook、Twitter等社交网络服务，由夏普负责代工生产。原计划是5月份首先在美国市场开卖，稍后会在欧洲市场上市。

　　就在我们都期待微软Kin社交手机能否重演苹果iPhone上市时给我们带来的惊喜时，微软却放出了这个令人难以置信的消息。这多少有些让人叹息，对于Kin被搁置的原因，微软并没有公布。但是细细分析却不难发现这也是意料之中的事情，原因是Kin手机上市后市场反应平平，销售一直不太理想，传闻只有仅仅的500台。据现代营销学之父菲利普科特勒在其名著《市场营销》中指出：在一个产品泛滥而客户短缺的世界里，以客户为中心是成功的关键。他提出的著名的4P理论中指出：产品(Product)：是要求产品注重开发有独特的功能卖点。价格 (Price)：是要根据不同的市场定位，制定不同的价格策略。因此，这种缺少独特过人功能，价格又居高不下的产品是很难在智能手机市场中打开一片蓝海市场，可以说从出生的哪天开始，微软Kin手机就注定了失败的命运。

　　一.目标定位过于狭窄，偏离主流应用市场

　　微软发布的Kin One 和 Kin Two两款手机，乍一看似乎目标很明确，那就是从青少年网络社交应用这一出发点来定位和打造Kin手机。目前智能手机市场已经处于拥挤不堪的饱和状态，也就是大家经常说的竞争异常激烈的“红海市场”，微软作为后来者希望进入细分市场的“蓝海策略”本是一个高明的策略。但是这种策略在智能手机领域中，在某种程度上可能是一种只见树木不见森林的狭隘想法。要知道，网络社交应用只是智能手机应用中的一个很小的部分，仅仅凭着这样一个细分的应用，微软能够得到多少用户的支持，能收获多大的市场利益，并且能够给竞争对手造成多大的危险与压力呢?因此，这种在一开始就注定不能大卖特卖的设备，只能使到微软在智能手机发展决策上陷入迷茫失措的尴尬境地。

　　考虑到目前社交SNS群网的热潮，微软选择这一细分领域作为突破口似乎是一个不错的选择。在微软的计划中，Kin手机的定义是社交手机，面向的是的热衷于与他人分享的时尚年轻人。结合Kin Loop用户界面，用户可以很方便的随时更新自己和查看他人的SNS网站信息，比如 Face book和Twitter，Kin就将这两个应用整合到了手机里。另外还可以浏览YouTube片段，或下载Messenger使用Windows Live Messenger。在微软的规划中，透过Kin手机的一键式接口及综合电话簿功能，用户可以穿梭于不同社交网络帐户，随时随地的透过手机上传个人图片、个人近况或张贴新的留言。

　　也就是说，社交手机对于用户来说不再仅仅只是一个接打电话和发短信息的工具，而是透过社交手机可随时随地享用社交网络服务的工具。但事实上，目前大多的用户更喜欢使用像iPhone那样的设备，不但能够提供社交网络功能，更能提供其它需要的一切功能。微软Kin手机上市两个月只销售出500台，说明偏离主流市场的细分网络社交手机并不是智能手机的一片蓝海市场，微软Kin手机的沉沙折戟很重要的一个原因是微软。