敏捷开发“小跑精神”的管理方式

    精神，是一个艺术性的事物，无法像科学一样定量衡量。敏捷开发的精神，是随着团队文化和管理方式孕育而生。软件开发的团队文化，大体可以分为下面这两个维度。一个是自上而下的计划与控制，一个是自下而上的灵活与主动。他们二者的关系如下：

    计划、控制意味着从需求，到架构，到设计，到开发，测试的完全的控制和计划，代表就是传统的瀑布开发了。在软件开发管理中，总是喜欢把软件工程和另一个领域做比较：建筑工程。而且最早的软件工程的思想来源就是受到了建筑领域的深刻影响，《建筑的永恒之道》一书估计是软件从业者人尽皆知了。这对计算机软件工程的发展起到了很大的积极作用。因为软件和建筑有很多的相似性，如组件，设计，分工，计划等等。所以，早期的软件工程，强调“瀑布”开发，需求、架构、设计、开发，规划和设计好一切。这在软件出现的最初的一段时间，是被很好的应用并推广，为软件行业起到了很大的促进作用。

    但随着社会的发展，企业信息技术的成熟，以及越来越变化的客户需求，建筑式的瀑布开发，已经不能符合软件团队的需求。以前，企业只要能有个网站可能就很满足，也没有太多的需求诉求，现在就不一样了，每个企业的各个部门都有信息化的需求，而且需求不断变化，不同部门之间需求有时还有冲突。这时完全计划、控制式的软件开发方式，就不能满足商业发展需求了。

    此外，软件研发是管人，是管理人脑力创造性的产出，是知识密集型产业管理。管死物，可以规划计划的很详细，然后根据规划优化资源，因为事物是死的，不会产生波动和变化。犹如，泰勒用秒表对的生产的每个操作步骤进行了精密监测之后，才有了精确的工作度量方法，才能衍生大规模流水线生产，因为只有绝对的稳定，才能有绝对的控制和规划，才有了流水线的批量大规模生产和资源优化，这在管理高度劳动密集型工作时是常见的。所以，泰勒的秒表试验，量化的工作时间是是福特流水线的基础。而软件行业，是一个创造力的脑力活动过程，人的产出是波动的，变化的，很难用秒表精确（大家应该都认识到一个现象：即高产出的研发人员是一般产出研发人员的好几倍），所以知识密集型行业和人的积极性和主动性等精神方面是紧密相关。所以试图用管死物优化控制的方法去管人的大脑，是会出问题的。现在的软件行业，许多的经理和企业，都有把人当作机器般对待的倾向，大量的控制与规划，规章制度，汇报会议，审核流程，这样的企业文化和团队中，是很难出现员工的主动创造，主动贡献，更不可能出现“小跑精神”的企业文化和好员工，不钻流程的空子偷工减料就算不错了。所以敏捷开发是在计划控制的基础上，把上图的中间线向右边移动的过程。敏捷开发注重灵活主动，更加注重人的作用，而不是以控制、流程管死物的方法来限定人的积极性，这样的管理方式更容易产生精神产物，也就是敏捷开发“小跑精神”的基础。

    中国人向以以德服人、无为而治的管理方式而著称，这是上图中偏右的管理方式，而西方则擅长量化的科学管理方式，是偏向左边的管理方式。而敏捷开发则是一个中间的一个平衡。计划和控制，是科学；灵活、主动是艺术，敏捷开发是科学与艺术的统一。

    计划和控制是冰冷的，没有情感的，没有活力的；灵活主动是火热的，是洋溢热情的，是突出主动贡献的。绝对的灵活，也是要出大问题的，组织会变得失控，失去章法，最后慢慢衰退。很多国内的小型软件公司，很多就是过度灵活，软件生命周期没有良好的定义和流程，没有良好的质量控制，也没有开发流程和测试流程，如此企业规模一大，就很容易出现问题。所以一些民营企业软件公司，想要做大做强，就必须要有章法，要有控制和规划，引进科学的管理方法来管理软件研发过程。绝对的计划和控制，组织就会僵化，没有创新力，失去激情，如一些大型的国企，过度的规章制度和控制，使得组织缺乏激情和创造力。所以，这二者，没有绝对的好，也没有绝对的坏。上图中，中间的虚线是软件管理的方式，那么敏捷开发，是从以往的绝对控制的科学管理开发方式，逐渐向右移动。当然，这就导致敏捷开发中控制和规划的元素少了一些，艺术管理的意味大了一些，但艺术这东西，说不清道不明，这也难怪大家用方法来衡量敏捷开发。

    敏捷开发更加注重管理艺术的成分，而不是把软件工程当作绝对的科学。强调灵活、主动、热情的“小跑精神”。融合了人性化的管理和科学的方法，这不能不说是软件业管理方法的一大改进。

敏捷开发的“阴阳之道”

    前不久，和一位资深的架构师谈天，他说了一个形象的比喻来形容组织中的“老化现象”，他说道；组织就像一棵树，组织变得越来越大，树干、树枝就越多，而树枝和树干逐渐失去活力，而最新加入公司的员工，就犹如一颗大树上的新叶，迸发着青春和激情，但随着工作时间增长，也就慢慢的老化，失去往日的激情，慢慢成为组织的“朽木”。任何组织和团队，如果这样的朽木越来越多，终有一天会枯竭。

    敏捷开发正是这样一种软件管理方法，崇尚组织和人的精神，它的灵魂是灵活、热情、主动的“小跑精神”。敏捷开发是计划控制到以人为中心的一个转变，是“中间线”向右一直移动的过程。至于那根线该移到哪个位置，应该灵活到什么程度，就没有绝对定量的衡量。管死物还可以是科学方法，用Project工具、甘特图等方法规划，加以定量；而精神层次则带有艺术成分，是难以科学量化，而敏捷开发就是这样科学与艺术的结合管理方法。它们二者之间难以去量化，你无法去确定他们的比例是什么样的，也无法量化哪个多、哪个少。所以，用下面这张图来描述敏捷开发我觉得更为合适。

    上图是中国古代的太极阴阳鱼，形象化地表达了阴阳轮转，相反相成是万物生成变化根源的哲理。对敏捷开发而言，也正适合深刻表达出计划控制和灵活主动，科学管理与艺术管理之间的互相转化，相对统一的关系，所谓动极而静，静极复动，一动一静，互为其根，而这就是敏捷开发的管理之道。

    精神是艺术层面的产物，比较困难去定量的衡量和引导。如何去建立和加强敏捷开发团队的“小跑精神”，又如何去衡量团队成员的绩效评估呢？下一篇文章，我们将继续这个话题。