【IT168 专稿】 “看到我的同事们登录到实现了单点登录的集成管理平台,点击【ERP】便能自动登录到ERP系统,真是太方便、太让人高兴了!”北京石油机械厂(以下简称北石厂)总工办副主任沈克的兴奋之情溢于言表。
作为一家专业石油钻采设备制造企业,北京石油机械厂(BPM)隶属于中国石油天然气集团公司(CNPC),有雄厚的技术力量和科技开发能力。经过50多年的发展,北京石油机械厂凭借过硬的技术和严格的管理,其钻采设备已经远销到包括美国、俄罗斯在内的四十多个国家和地区,并得到用户的高度评价。特别是北京石油机械厂的顶部驱动钻井装置,不仅是国内独家掌握此项技术的,与国外少数几家掌握顶部驱动技术的企业相比,北京石油机械厂也颇具竞争力的。虽然此前不止一次经过学院路口的这片石油大院,但真正走进北石厂以后,才发现无论是办公楼入口处放映着北石荣誉和理念的大屏幕,还是办公室、机房里井井有条的设备机器,都大大超乎我对于一个传统机械制造行业的想像和认识。
从“一指禅”到“离不开”
到底是什么原因让这个只有近700人的国有中型企业在市场的激烈竞争中走在前面呢?答案就是:员工的高素质+设备的先进性+管理的信息化。
2000年,随着公司国际化战略的制定和实施,北石厂凭借过硬的技术和严格的管理,生产的产品已经出口到20个国家和地区,并与国际企业展开合作。但是,与其技术和科技实力的国际先进水准相比,北石厂在内部的生产操作和管理流程上,却基本停留于手工阶段。随着北京石油机械厂的发展与走向国际市场,这种手工型粗放式的生产操作与管理,逐渐成为北石厂新发展与国际化背后的尴尬。
2003年3月19日,北石厂和神州数码联合召开签约发布会,宣布北京石油机械厂ERP、OA项目正式启动。这种高调的姿态更是企业决策者破釜沉舟的宣言:开弓没有回头箭。同年10月8日,北京石油机械厂ERP、OA系统同时正式上线。
今天,北石厂近700名员工,拥有360个客户端,信息系统在线人员保持在250人左右,这样的比例在IT行业企业也许不足为道,但在生产制造企业中却是罕见。今天,北石厂的员工都甩掉手工单据及手工帐,在ERP系统上熟练地操作,连工人报工都是在车间的现场终端上进行,谁能想到6年前,他们连电脑是什么脑,鼠标是什么都不清楚,用起键盘来都是“一指禅”呢?
在这个改变的过程中,很多因素是缺一不可的。它既需要领导变革的决心,也需要合理的安排规划和实施,更需要耐心细致的教育辅导和培训。时任厂长、现在已是钻井院副院长的刘广华和高级企业信息管理师的沈克主任回忆起当年手把手地教会年长的同志学会电脑操作ERP系统时感慨万千:“第一,不厌其烦;第二,还是不厌其烦。必要时按照顺序一条一条将操作步骤写在纸上,压在他们办公桌的玻璃板底下,照此一步一步进行操作。”就这样,一回生、二回熟,大家对ERP的评价从“真累”变成“真好”,“管理规范了,离不开ERP”,ERP已经成为北石厂日常工作离不开的一部分。
在厂领导“不换思想就换人”的决心下,北京石油机械厂按照“总体规划、分步实施、先易后难、循序渐进”的原则,在ERP实施顾问的支持帮助下,经过人员培训、制订流程、建立BOM,数据准备、确定权限、盘点余额、数据导入、模拟运行等阶段,成功实施ERP系统,彻底告别手工作业,实现线上运行。