模糊 vs 透明

　　批评家们抨击Google在解释其如何使用收集到的这些数据，在它的服务之间以及和广告商之间如何共享这些信息，在律师和政府调查时Google是如何保护这些数据的，数据要保留多长时间才删除，以便不能跟踪到用户等问题时描述得非常模糊。

　　Dixon说：“因为Google在回答如何使用这些数据时描述得非常模糊，用户缺乏最基本的信息权利，隐私变成一个非常棘手的问题”。

　　隐私策略的不透明并不仅限于Google一家公司，实际上，在世界各地都是普遍存在的，美国联邦贸易委员会在2月份发出书面警告说“在线业务面临不断增长的规则，除非它们发布了隐私声明，用‘清晰的，简明的，消费者友好的和突出的’方法阐明它们收集了什么数据，如何使用这些数据，以及用户如何退出等”。

　　但Google声称不应该过分担心数据收集的范围和政策的模糊性，Google法律部门产品法律顾问Mike Yang说：“如果我们收回这个主张，对用户而言隐私风险更大，Google给了用户很大的透明度和控制权，有人说一个账户信息内容太多了，担心泄露，应该只有用户自己才可见，但往往并非如此，在大部分产品中，我们看到关于你的信息都是你使用了什么服务”。

　　实际上，Google关于你的数据存储分为两部分：用户生成的内容和服务器日志数据。服务器日志数据你是看不到的，因为这并不属于个人信息范畴。

　　这些日志数据包括你如何与Google服务交互的信息，包括Web页面请求(日期，时间和请求的内容)，查询历史，ip地址，一个或多个标识你浏览器的cookie ID，以及其它元数据。Google谢绝提供关于其服务器日志架构的更多信息，并不等于说Google没有为其所有服务维护一个单独的、统一的服务器日志。

　　Google说它不会提供查询日志和其它服务器日志的可视化界面，因为那些数据总是和某台物理计算机的浏览器或ip地址关联的，而不是和某个人及其Google账户关联的，Google声称公开这些数据会引起更多隐私问题。Yang说：“如果我们让这些都透明的话，你可能知道你妻子在搜索什么，利弊总是很难平衡”。

　　Google说它在许多产品中将用户14天前产生的数据清除了，但有的产品周期可能要长一些，如Gmail就是60天，Google会按照用户预期和行业惯例制定保留策略。

　　在Google广告偏好管理器中，你可以控制广告的服务行为，可以添加或移除感兴趣的类别，或者选择Google的双击cookie，它链接到关于你和你的浏览器存储的数据，以便有效地投放目标广告。

　　Google商业产品经理Shuman Ghosemajumder说用户应该信任Google，不用担心隐私会遭受泄露，Google的所有应用程序都运行在独立的服务器上，它们都存在于独立的仓库中，除了我们的原始日志外，但有些信息在某种情况下是共享的，Google的隐私策略让公司有充足的余地可以进行革新。

　　Yang使用Google Health作为例子，如果你正在和你的医生交换信息，你可能想要这些信息显示在Gmail中，或者有一个约会自动显示在Google Calendar中。

　　Google希望弄清楚在隐私策略透明度上缺少什么，这样可以弥补它的服务的透明度。但Dixon根据医学隐私问题进行推论，他认为目前Google还没有做到足够透明，医学记录一旦转移到Google Health上，就不会受到HIPAA的保护了，Google声明目前还没有计划使用Google Health数据进行广告，但通过跨服务共享数据已经模糊了这条界线。

　　如果你有一个健康问题并使用了Google Health搜索引擎研究这个疾病，使用Gmail和你的医生进行沟通，使用Google Calendar记录联系约会，使用Latitude了解你最近的医疗诊断位置，Dixon问道：“广告商都知道你什么?法律会怎么执行?事实真相如何?我不清楚这些东西，它们一直困扰着我”。