扩张，麦当劳式扩张

　　NIIT的这种扩张不仅逆势，而且规模惊人。据资料，NIIT中国现有183家培训基地和中心，这其实不算小了，但在浦凯旋雄心勃勃的计划中，这个数字还将膨胀，未来的3年里，NIIT培训中心的规模会扩大到500家左右。预计到2015年，NIIT将成为中国规模最大的IT教育机构。

　　这么多培训点当然不可能都是NIIT自营的中心，据了解，NIIT现在60％的培训中心是和学校合作，40％和社会培训机构合作，自营的数量很小。但在2011年会调整为50％为和学校合作，40％和社会培训机构，10％是自有的。这种调整等于是大幅度提高自营业务。像是大连、成都、苏州、常州、北京，这五个城市在4月就有NIIT的自营中心开业。

NIIT培训中心

　　为什么会大幅度提高自营比例，是不是担心高速扩张后的培训质量会有降低？浦凯旋绝口否认，因为NIIT已经有了一个很高的质量标准和流程。他的高速扩张就像是麦当劳的扩张那样，通过严格的标准统一、控制，不管去哪个NIIT的培训中心，都能像是去任何一家麦当劳那样，吃到感觉、口味都一样的食品。

　　浦凯旋继续解释说，NIIT在全球有超过四千家中心，如果没有统一的质量评价体系，早就会出现问题。NIIT一般建立中心后，会对教师进行培训。教授什么内容，如何教，都已经设置好了，教师不能改。NIIT有一套程序，告诉老师如何将这些内容，如何教授，演示出来。NIIT会教授老师如何提高和学生的关系，调动学生的主动性，发挥创造性。NIIT每年都会对老师培训，教授更新的技术，每年有一个时间段，会有全国性集中培训，教授他们培训的技巧、内容。每个月都会有技术专家，看一下培训中心的教学过程，进行评估和帮助提高他们的教学质量。NIIT设定了十六个标准来监控教学质量。如前面说的专家会给培训中心打分，看他们符合多少个标准，反馈到NIIT中心。如学生通过率、平均分数、学员每个学期的继续就读率的百分比。每隔13周会对学生的教师反馈质量调查，和学生聊天，让学生对教师打分。教师工资和反馈意见挂钩。所以，如果在武汉或者苏州这两家培训中心学习课程的话，就会发现学生的体验是一样的。

NIIT先进的教室

　　当然，要提高培训质量不仅要有一个统一标准问题，还要不断因地制宜，与时俱进，创新求进步，走“有中国特色的培训道路”。NIIT正是如此做的。就如针中国市场实际教育情况，NIIT推出的新的“理工新锐”课程就解决了学生在教育和实际工作之间脱节的问题。课程的设置也紧密结合微软、思科、SUN这些标准制定者的最新技术——比如微软在美国更新一套技术，“理工新锐”课程就可以立刻做到同步更新——通过NIIT这个平台将之教授给学员，让学员符合用人单位的要求。

　　不过话说回来，500家培训中心这一宏伟计划只是一个远期目标，如何执行，其中还有很大弹性。浦凯旋就强调，到今年7、8月份，NIIT会观察市场，视经济环境而调整计划，可能会收缩。但这种收缩不是指500家这个长期计划的数字会变化，而是短期计划的调整，是在灵活调整扩张速度。期间，整个预算也会精打细算和谨慎，讲究更高的产出投入比。

　　总体来说，浦凯旋对接下来的两个季度情况比较乐观。他认为到09年的年底，经济危机也许会停止。他还说，现在其实不是经济问题，而是信心问题。信心回来了，经济就会变好了。是否如此，还有待观察。