
假如一个插件获得了足够多的用户,变得非常普及,那它然后如何实现收益呢?有四种途径可以考虑:对用户收费;销售广告;使用会员模式;做一个数据/服务提供商。
对用户收费不是一个真正可行的选择。在此之前我曾经提到过这个世界上没有真正免费的午餐,但是现在的市场就是这种情况,消费者不愿意来花钱买软件。对于消费者花钱享受高级功能这个模式是否可行,现在还很难估计结果会怎么样。Flickr做到了这一点,而37signals也已经通过提供高级服务来实现收费,但是这些都是个别情况,不能说明什么问题。
广告模式是当前互联网上实现赢利的可行选择之一。但是对于插件来说这种模式却并不一定能够被人们接受。用户对于页面中的广告条和链接广告已经接受,但是如果在浏览器本身上开始插入广告,这可能会让用户感到厌烦。因此,需要通过一种适合插件功能的方式来实现一个广告的模式。
会员模式看上去似乎更可行一些。许多插件现在被用来帮助用户实现更方便的购物,例如当用户在购物的时候,插件可以将相关产品的其它用户体验在浏览器中提供给用户,这种功能可能会让用户感到非常满意。这个模式非常适合那些有关书籍、音乐、电影和旅游方面的插件。会员模式很重要的一点是其用户规模,而且由于插件作为浏览器的一部分,让用户对这种方式非常容易接受。
最后一种模式实际是一个数据游戏。当用户在浏览网页的时候,他们将暴露出自己的偏好和习惯。掌握了用户关注的个人、群体和汇集信息,企业就可以根据这些来为用户提供服务,例如可以为用户提供个性化的提醒服务,以及改善和提高用户搜索服务的质量。这个模式存在的问题是涉嫌侵犯用户隐私;网站和ISP商需要跟踪记录用户浏览记录,但是人们往往都会痛恨自己被跟踪。
企业要想发展起这个数据业务,需要对信息归属权有一个清晰的定位。一个解决策略是让个人信息完全私有化,也就是说把用户自己来控制其如何使用。整理后的信息依然可以被用来作为商业使用,但是不追溯到个人上。用户依然可以自己使用自己的个人信息。通过插件可以在用户和其它Web服务之间有机的联系起来。
所有这些机会在今天可能不会被很好的理解,因为注意力经济所承诺的美好冤枉从来就没有被真正完全实现过。
结束语
浏览器插件对消费者的影响正在越来越多大。由于浏览器是计算机中被使用最多的应用程序,而且主流浏览器现在已经逐渐演化为一个平台,企业也正在寻找机会通过这个渠道来影响消费者。与普通的桌面应用相比,浏览器插件具有自己的优势:轻量级而且可以自动更新。
和任何事物一样,只有一小部分插件会真正实现商业化。竞争将会非常残酷,而且其商业模式一直没有被很好的证明。但是,浏览器插件面临的机遇同样也很大。