雅虎总裁苏珊接受采访

    莫斯伯格：Google的搜索市场份额仍在增长。微软首席执行官史蒂夫·鲍尔默(Steve Ballmer)昨晚表示，Google今后有构成市场垄断的潜在危险。 

   杨致远：他们(指微软)平时可不太愿意谈及“垄断”这个词啊(大笑)！ 

   莫斯伯格：其实雅虎数年前的搜索业务已经快接近规模化增长，但后来市场份额却不断下滑，我说的没错吧？

    杨致远：数年之前，我们已意识到搜索市场格局即将发生变化。我们为此开发了巴拿马网络广告平台。我们认为，在网络广告平台，我们已经弥补了相应差距。我们今后的开发重点仍是加强创新性和独特功能。今后数月内，我们的搜索平台将变得更为开放，届时我们的搜索查询流量将大幅增长，我们的技术开发投入到时将初见成效。目前搜索业务仍处于初期发展阶段，其市场增长空间仍非常巨大。

    莫斯伯格：或许我并不了解内幕情况……但外界表示你正面临着一些挑战，其中一条便是股东对你颇有意见，激进投资者卡尔·伊坎(Carl Ichan)计划发起代理权争夺战的事情就不用说了。另一方面，Google搜索市场份额持续增长，即表明雅虎的市场份额在下降。你还得应对华尔街分析师的质疑。尤其是伊坎发起代理权争夺战更是棘手。你们两位将如何处理这些事情？

    德克尔：我们拿市场业绩说话。虽然目前人才不太好招聘，但今年第一季度期间，我们又招聘了600多名新员工。我们已制定了新的产品路线图，目前正在具体实施之中。我们在搜索技术上改进了算法，今后将计划在这上面进一步加大研发资金投入。虽然我们面临着一些挑战，但挑战本身也意味着机遇。虽然外界有种种猜测，但雅虎员工的凝聚力很强。在显示广告上，我们正实施新的市场战略。

    杨致远：最近我参加了另一家公司的董事会会议，当时我晚去了10分钟。到会人员对我说：“我的天啊，致远，你没事儿吧？”就像德克尔刚刚说过的那样，我们上述策略就是要把雅虎凝聚成一体。这也是考验雅虎管理层能力的时候。但无论怎样，我们已成为媒体关注的焦点。

    我们一再表明，假日时日，雅虎将成功实现业务转型，公司市场实力将因此大幅增长。对于那些加入雅虎的新员工来说，他们自有加盟的正确理由。

    莫斯伯格：很多人非常羡慕雅虎的各项产品，如雅虎邮件等。但我搞不懂的是……雅虎究竟是一家什么样的公司？对于这个问题，雅虎前CEO特里·塞梅尔(Terry Semmel)从未作出过明确回答。平常我们提起通用汽车(GM)、微软及苹果等企业，马上就能想到这些企业的各自核心业务。那么雅虎的核心业务究竟是什么？

    杨致远：这个问题我是这样看的……雅虎必须对网民有着不可或缺的重大作用。我希望你们每天在接入互联网时，都是从雅虎开始，也就是通过雅虎来收发邮件、进行搜索、使用手机服务……。我们希望网民每天起床后，头一件事情就是登录雅虎，并在一天时间多次使用雅虎各项服务。我们正努力实现这一目标，这也是我们的梦想。

    莫斯伯格：你们的主要服务对象是哪些人群？

    杨致远：雅虎已接触到70%的网民。值得各位注意的是，雅虎每月会与超过5亿的网民进行“亲密接触”。

    莫斯伯格：这个数字可能是美国司法部统计出来的。

    杨致远：手机服务也是我们另一个重点发展领域。手机与电脑之间的无缝切换已成为行业趋势。开放平台战略……想像一下外部开发者可为雅虎开发诸多应用软件，就像在一张大画布上任意作画一样……雅虎用户量达5亿之多……

    莫斯伯格：你们不想在雅虎上投放(拼字游戏)Scrabulous？

    杨致远：想想雅虎邮件吧，它能提供与众不同的访问方式……或想一想雅虎主页……你也可以使用社交网站应用软件，当然你也可选择不使用。与Facebook不同的是，我们更愿意使雅虎成为网民上网的起点。

    莫斯伯格：这是否有利于增加雅虎收入……

    德克尔：网民使用搜索引擎后，最终要访问某个网站。这时内容就发挥了关键作用，而我们能提供这方面的内容，我们将加强内容相关性和社交网络应用。

    莫斯伯格：你们确实进行过尝试，如推出雅虎360度全能搜索等业务……但市场反响好像都不怎么样。

    德克尔：试想一下社交连接，如果我们马上能推出……

    (来自《华尔街日报》另一名专栏作家卡拉·斯韦什尔(Kara Swisher)的视频提问)：雅虎不是收购了美国知名社交博客网站MyBlogLog吗？德克尔可能是在谈论这件事情。我说杨致远，你什么时候同我共进午餐啊？

    杨致远：我能说说我的看法吗？我可是在替慈善机构Donors Choose募捐，你的出价(即参与同杨致远共进午餐的竞拍活动)好像并不领先啊？

    斯韦什尔：我(的出价)排在第二名。

    杨致远：你好像是第三名吧。如果你愿意捐款500美元，我愿意随时与你共进午餐，时间也由你来定。

    斯韦什尔：我得让我的合伙人来签署这张(捐款)支票。我想问你们两位一个问题，从企业高管角度看，你们觉得自己的最大失误是什么？

    德克尔：我们确实在工作中出现失误，我和杨致远愿意讨论这些工作不足。我们今后应重点加强与用户、网络广告商、出版商及开发者的联系，如此才能最终带动雅虎市场增长。从网络广告方面看，无论是显示广告还是文本搜索广告，广告商最关心的是，这些广告如何才能被数量最多的网民看到。

    杨致远：除非我另外创建一家企业，否则我不会担任除雅虎之外的任何一家企业CEO。我自认为，我是领导雅虎的非常好的人选。之所以这样说，不仅是因为我身上流淌着雅虎的紫色血液(注：雅虎企业标识颜色为紫色，杨致远为雅虎联合创始人)，而且因为雅虎将有着无比辉煌的市场发展前景。

    我深知雅虎面临着诸多挑战，我也明白自己的经验并不丰富。目前已到了我把雅虎推向新高度的时候。我们在这儿所谈论着雅虎梦想……我们的网络广告战略并不仅仅意味着显示广告和搜索广告，我们要把网络广告带入新高度。在现任雅虎管理层的率领下，我们一定能实现该目标。事实上雅虎正朝着正确方向行进，并有望成为一家业务全新的企业。

    莫斯伯格：用户和股东是否也这么看？

    杨致远：为了实现上述目的，我们必须进行一些投资。我们从2007年下半年就开始实施这些策略，今后我们还有很多工作需要去完成。当然实现目标非一日之功。但我们确实将给用户带来更佳体验。我们必须实现这一目标，并保证执行过程中少犯错误。在我们完成业务转型后，相应市场业绩也会大幅好转。

    会议室大屏幕上显示一项民意调查结果。调查题目为：杨致远是不是合格的雅虎CEO？

    杨致远(观看屏幕数据后)：这是新雅虎的开始，公司将具备巨大增长潜力。

   (针对微软-雅虎案归于失败问题)

    杨致远：我们并没有终止谈判，终止谈判的是微软。请相信我，我自己非常清楚如何处理(管理层)与股东之间的关系。但我们目前最应专注的重点是，如何提升雅虎的价值。我相信在雅虎盈利问题上，我们有很多途径可供选择。我们目前确实正在寻求其他替代方案，但我们绝对不会忘记雅虎的长期发展战略。理解能力强的股东都会明白这一点。

    德克尔：公司董事会认为，我们的产品价值还远没有发挥出来，应该还有60%~70%增长空间。我们知道搜索业务领域的巨大增长潜力。雅虎90%的网络内容还没有纳入搜索业务范围。我们将努力使用户能方便查找到这部分内容，从而使我们的网络广告营收大幅增长。