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增强团队战斗力的法宝:TSP



五. 团队的协作
       第9次会议管理层评审通过之后,团队的启动工作团队完成,团队领导者和团队开始投入工作。因为在启动团队的过程中制订了详细的计划,因此在工作时值只需要遵循计划即可。
       团队领导者需要推动团队人员遵循计划,以便帮助团队成员完成工作,对其工作进行追踪并记录其数据。当然,在实际项目中,计划一般都是存在一些不准确的地方,当发现过程和计划不准确时,团队领导者需要改变过程和计划,以便使得过程或计划可以帮助团队完成任务。要解决计划不准确以及变化太快的问题,最好的办法就是进行动态规划,即经常进行计划。动态规划还能防止需求蔓延现象的发生,使得项目不至于淹没在细小的变更中。
       开发工作的实质是确定并解决问题。有了详细的计划以及TSP的任务和时间度量,团队就可以确定自己所处的位置,从而对进度情况进行跟踪。若项目错过了其承诺的完成期限,则需要尽可能的组织好改进计划,从各处获得需要的帮助。
 
六.             培养团队和团队成员
1.    培养团队
团队是一个整体,要培养团队,首先需要理解团队的问题,并帮助团队解决这些问题。为了了解团队的情况,首先需要对团队的成员感、目标、自主权、计划、质量承诺的其功能可进行评估。
团队成员感指的是在团队中,每名成员都感觉自己确实是成员,都被其他成员认同,这是由所有成员的态度和感觉所决定的。通过团队成员的简洁沟通、频繁的团队会议、公开的解决问题和使用公共的场所都可以增加团队成员的归属感。
高效团队的成员都承诺于一组共同目标,而且这组目标应该是可度量的。还需要将度量的结果及时的反馈给相关成员。
在团队启动的时候,策略、过程和计划都是团队自主制订的,因此团队在这个时候就开始建立了自主权。而在团队启动后,团队成员必须继续拥有自己的过程和计划。
计划是团队在某个时刻认为工作应该如何完成的一种快照。因此在团队的每次启动或重新启动都要坚持维护计划。计划为团队提供了一些需要做的工作的一些参考,因而能够对团队成员的行为进行引导。
在软件行业中,质量是根本。团队对质量的承诺组成了团队开发策略的基础。而团队的工作质量受团队成员工作质量的影响。因此团队领导者在和团队一起工作时,应该让团队成员相信质量的重要性。
2.    培养团队成员
需求、设计和实现工作对团队成员在智力上更具有激励作用,因此团队领导者为了保持团队成员的工作更加有乐趣和充满挑战,应该尽量让测试和调试时间报此在项目进度的10%左右或更少。
看待人员绩效的一种方式是站在任务和关系成熟度的角度来看。这种框架为理解开发人员的能力、选择训练、评价和支持策略提供了一种有效的基础。
在对团队成员进行评估时,个人数据是敏感的,非常好的的方法是避免在评价时使用数据,而应该向团队完全公开如何评价他们。
对于棘手的团队成员,要花时间倾听和理解,要试着对其进行激励或者与上司一起讨论问题,如果这些方法都不行时,要采取强硬的立场。
 
七.             总结
本文从TSP的目标、如何构建自主型团队、如何启动团队、团队的合作以及如何培养团队和团队成员方面对TSP进行了详细讲述,使得读者能比较全面的理解TSP,对TSP有一个感性的认识。
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