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项目管理艺术: 项目经理能力模型



绩效标准

    成功的项目管理所需的三大技能被分解为不同的单元,每一个单元又被分解为技能的集合体。这些集合体再次细分为不同的元素,最终,元素被分解得到绩效标准。
例如,关于“商业领导力”技能,首先在“商业洞察力”单元中对它进行描述,“商业洞察力”又包括“行业意识”和“商业运营知识”两个集合体。“商业运营知识”的元素包括“一般的商业知识”和“对重大商业问题和引发商业变革的力量的识别”。“商业知识”的元素能被分解为下列绩效标准(见图3):
 使用适宜组织的术语和词汇
 为项目团队提供有关组织的历史和商业关键成功因素的背景知识



    这些技能让项目经理有能力向团队所有成员宣释项目的意义,同时增加他们对自己角色的理解。最重要的是,项目经理帮助团队成员理解为什么他们承担的项目与组织的商业战略是密切相关的。

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