（3）厂商的顾问服务能力
    再好的软件产品，如果没有经验丰富的顾问导入，也只是一句空话。项目成功实施必须注重实施经验，“三分产品，七分实施”是ERP应用所普遍认知的定律。通常ERP的服务包括实施和售后服务两部分，这两部分同样都非常重要。复杂的实施过程不仅需要顾问丰富的实施经验做指导，还需要有非常好的项目控制方法。项目实践证明，高水平的实施顾问能使项目实施周期明显缩短，项目可控性变强，成功更有把握。而低水平的顾问往往与企业项目组之间组织和协调困难，往往难以就项目规划、实施与用户的业务、管理部门进行深入、实质性的交流，计划经常拖延并使系统迟迟不能正式上线。

    同时，还需要了解厂商实施人员是否变动频繁。很多ERP厂商在宣传时，喜欢介绍自己的顾问拥有多高的学历和多少IT资质证书，其实这对于用户来实质性意义不大。厂商的实施顾问是影响ERP项目成功的关键因素，即使厂商有同行业实施背景，但顾问换了新人，实施效果也会大打折扣。

    （4）参观案例
    这里一件非常重要的事，就是参观各ERP厂商的实施案例。从目前看，用户大都把厂商以往实施成功的案例放在选型要考虑的首要条件，这实际上是对厂商的产品、服务、客户关系的综合考察，是一种非常节省时间的做法，尤其是同行业企业的案例。对将要参观的案例，应该有所限定，一般包括规模上的要求、行业上的要求等。

    最为理想的案例是：地域上在企业所在地的周边地区，规模上跟本企业相差不大或大于本企业，行业上与本企业相同。如果没有相同行业的案例，那么也应该提供相似行业的案例，最起码生产管理流程上有相似之处。如果有满意度高的行业用户群，那是对厂商行业背景的最好认可。而对其他行业的企业，即便是金牌案例也要存有疑问：生产流程不一样，生产制造管理模块能用在我们公司吗？另外，在实地考察时，不能迷信典型用户的完美演示，而是要切实考察系统中的数据运行情况、基层人员的使用情况等。厂商公司提供的参观机会，基本是他们完成的最好的项目之一，从中可以看到他们的水平并了解实施过程的一些用户心得，为今后企业实施提供宝贵的经验。

    （5）最后是考虑价格
    当然，价格也是至关重要的因素。任何企业都会有自己的预算范围。编著合理的预算非常重要，常言道“一分价钱一分货”，过度的追求价格低廉，可能会以丧失服务质量、甚至失败为代价。

    因此，要想成为ERP选型的武林高手，选择适合企业需要的ERP要从这两方面着手:在内功方面企业要打造良好的自身管理基础，和经过培训的项目组成员。在外功方面就是经过审慎评价后，选择一家公司实力强大的、产品成熟的、产品线完整的、服务完善的、同行业案例客户众多的、价格合理的ERP厂商。