（2）软件产品的评估
    许多企业在选型中喜欢看产品功能演示，不能说这不是一种好办法，但也不是最明智的办法。因为ERP是一个非常复杂的商品，一个好的ERP产品，它经历了多年的研发，和众多企业的实践应用，存在着复杂的逻辑关系和非常灵活的可设置性。单凭几个小时甚至几天的时间，是不能将软件所有的功能一一展示的。如果展示不到，是不是证明这个ERP没这个功能?其实不一定。这里提供几种评估软件产品的方式：

    ①厂商的调研报告
    好的办法是先让厂商针对企业进行各部门的调研，了解各部门的问题和需求，然后和高层进行访谈。调研后软件厂商都会提交一份调研报告，报告中列明调研过程中发现的企业的一些问题和需求，并帮助企业进行分析，结合软件可以哪些方面帮助企业进行改善。调研报告也是考察厂商是否有行业经验的手段。

    ②核心功能介绍和行业应用特色。
    对ERP有了一个大致的了解之后，在选择时还要了解该软件的核心模块，知道它主要能够解决哪些方面的问题，在哪些方面具有功能优势。其次，还要看ERP软件的行业应用。不同的ERP软件在行业针对性方面也有很大的差异。所以，企业在选择时，要考察所选的软件在相关行业的成功应用和相关行业的管理经验。现在许多ERP厂商都在讲通过系统上线，将大大减少制品库存、原材料库存以及缩短订单的完成周期，但是，要问在企业生产运作的哪几个环节上有多大程度的改善，为什么会有这些改善，从ERP厂商回答就能立马见高低，甚至更让人发笑的是有厂商回答系统运行了，自然就降低了。

     最后，现在许多厂商对ERP没有深入的理解，而是在炒概念。这种现象尤其具有中国特色，今天有ERP，明天就有ERPII，后天就有个RTE，名词一大堆，甩出一堆不知所谓的新概念。五花八门，应有尽有，让选型者眼花缭乱，无从下手。因此，在ERP软件方面，不要盲目追求最好，也不要因为资金紧张就选择不成熟的ERP软件。对于成熟的ERP软件而言，功能上各有优点，对不同行业也存在不同的优势差异。企业应该充分考虑自身的运作特点和性能价格比。

    ③产品的演示。
    前卫的功能不一定实在,选型时只须要关心实在的功能。对ERP产品的功能，现在是五花八门，一些ERP厂商也利用了企业对新的功能不了解，去夸大新功能的作用。在对ERP厂商评分过程中，对一些具备实在意义的新功能的软件，可以适当增加评分，但是并不是所有新功能都是适用的好功能。

    这里要提醒的是：别去相信厂商售前顾问的任何口头承诺。很多售前顾问在演示到自己的ERP没有的功能中经常这样说：我们开发的下一版本中已经加上了这个功能、这个不是问题，一定可以搞定等等，但是在实际实施时根本无法对现。还有在了解ERP产品时，最好了解最新版本的前一个版本的核心功能的使用情况，新版本的功能有没有经过用户的考验，是否可能存在很多BUG,对顾问任何承诺必须签到合同中。

    ④最后，还有一点非常重要的是：产品扩展性的考虑。
    一般来说，企业除了上ERP系统外，还会涉及OA、HR、供应链、CRM，有些企业还会涉及产品数据管理PDM等等。这就存在不同IT系统互相之间需要有数据交换和流程衔接，否则就无可避免我们经常所说的“信息孤岛”现象。因此，企业在做IT规划时必须综合考虑各种不同IT系统的互联互通问题。合作厂商是否拥有针对不同领域的多个产品线，不同的产品线之间是否可以无缝的集成，是否已经做好了数据交换的准备，这些都是选择合作厂商需要考虑的重要因素。如果能用一家的，就用一家的，尽量避免不同厂商的产品做数据集成。否则当数据互联互通出现问题时，再加上各家厂商没有开放式的标准接口来配合，届时是谁的责任就会区分不清，企业有可能陷入被当作皮球踢来踢去的境地。