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如何成为ERP选型高手之外功篇



    外练筋骨皮–对厂商的选择和评估
    【IT168 专稿】在武侠中武林高手内力的作用大于招式,但厉害的外家招式能使功力发挥更大的威力。因此,高手生死之战也需要外练筋骨皮来达到强硬的打击能力。在武侠中外家功是非常讲究的,不仅是杀器更是一种讲究技巧的艺术,内外兼修,刚柔并济。外家招式不同的选择,适用对象也有所区别,柔和娇弱的女性、温文尔雅的书生,通常使用轻便灵活招式;身材魁梧、性格粗豪的大汉,大多采用厚重沉猛的拳术之类。

    企业信息化失败的原因是多方面的,从实施过程来看,错误的ERP厂商是项目失败的最主要原因。因此选择一家合适、正确的ERP厂商对企业来说是信息化项目成功的必要条件。由于种种原因,很多企业在ERP选型中对ERP厂商没有一个仔细的了解过程,大多数是走马观花,加上软件厂商销售人员出于销售目的的行为,导致很多企业无法真正了解到软件厂商的实际情况、实施状况和信誉问题。

    在企业修炼好自身内家功夫后,接下来就是要逐个筛选软件厂商。那么如何筛选呢?现在市场上有很多ERP厂商,国外的、国内的、大型的、小型的、知名成熟的、量身定做的等等。眼花缭乱,让人不知该如何下手。其实,只要企业炼好了内功,哪么选择ERP厂商,就如选择合适的外家招式一样,就是要选择能配合自身管理基础和需求的合适软件。一般而言,选择一个合作伙伴要从公司状况、产品功能、研发能力、顾问实施团队能力以及售后服务能力等各方面去综合衡量。

    (1)厂商的选择
    目前ERP软件有国内、国外的,不同行业类型等很多种类,其设计理念目前还是具有一定的差异性的。可以参考各种媒体信息,根据企业的需求选择几家ERP厂商,发出邀请。这些厂商的选择应该有所侧重,综合考虑厂商的规模、业界声誉、行业特色、实施特点、一般价格等。对一些显然不符合本企业ERP要求的厂商应该毫不犹豫地予以剔除,避免把精力投入过大的范围,事倍功半。因此,只选用适合自己企业需要的,而不是追求大而全或者高精尖或者名气大小。例如,企业ERP预算很少,那就无需联系SAP、Oracle等国外知名ERP系统。如果企业强调行业特色,那就该将重点放在有本行业特点的ERP系统上。

    用户选择ERP厂商时一般应该考虑以下因素:
    ①品牌。ERP选型不仅是选购一件商品,也是选择一个值得信赖的长期合作伙伴,因此品牌效应值得关注。选用国际知名品牌的ERP产品无疑能取得更佳的形象效果,但是知名品牌的ERP后期费用相对很高,选择合适的品牌能保证获得非常好的的投资效益。因此,企业应该选择信誉卓著、经营绩效良好、开发实力雄厚、实施经验丰富的ERP公司。除此之外,在了解厂商背景的基础上,还要了解厂商的经济实力和技术实力,考察厂商的可持续发展能力。

    ②行业背景。即便是国内外知名公司,介入各行业的程度也有深有浅,往往只在特定的行业有优势。有的厂商已经从事ERP软件很多年,已经积累了丰富的经验,有些厂商则是从财务软件转型做ERP,这样的厂商,他的ERP产品可能在财务模块上的功能很强,但在其他模块就有可能存在弱点。这时,企业就要根据自身的实际特点进行选择,并不是贵的软件就一定好。厂家往往说“面向各种行业”,“适合各类企业”,实际上等于什么都没说。而“同行业百强企业有多少家应用了我们的软件”无疑具备更强的说服力。因此要对厂商的行业背景进行深入调查。行业市场信息除了厂商介绍外,可以通过媒体、会议等多渠道收集,也可以通过行业协会等组织了解。
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