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把控制台重定向到GUI组件上

  【IT168 专稿】随着市场竞争的激烈,企业越来越希望能通过IT等手段来降低企业的成本、提高客户满意度。但是,ERP、CRM、OA等一个个项目实施下来,企业却发现离自己的目标越来越远。为什么在其它企业非常成功的IT项目,在自己公司却行不通呢?尽管原因众多,但作为企业的CIO或项目主管,却有不可推卸的责任,笔者将其总结为CIO的IT项目失败“七宗罪”。

第一宗罪:“一把手工程”不够彻底

  任何一个项目想取得成功,都必须有高层领导的鼎立支持;他们若对项目不关心,上行下效,项目就很难推动。这个道理大家都清楚,都是CIO真正在实施项目时,就很容易忘了这个原则。

  一方面,因为企业一把手对信息化项目本身不是很懂,CIO会觉得跟企业老总谈信息化有种“对牛弹琴”的感觉;另一方面,企业老总由于本身对信息化缺乏认识,也不会过多的参与到其中,而全面放权给IT人员。

  这就为IT项目,留下了不小的隐患:项目小组的成员一般都来自不同部门,有自己的优势。而且,他们也都有自己的直接领导。当他们工作已经比较繁忙,还要参与这样一个缺乏支持、前途未明的项目时,显而易见,项目是很难保证成功的。因此,没有领导支持,没有授权,就没有项目的成功。

  本来高层领导对信息化就是一只菜鸟,而你这个大虾又不主动去沟通,那让他们怎么支持你呢?因此,作为CIO,推进信息化项目第一件要做的事情,就是要跟高层领导充分沟通。他们不了解,要说到他们了解为止。要分析在项目推进过程中,可能会遇到的问题与矛盾,如信息化刚推进时,工作量的增加;要分析项目的有利时机,如在生产淡季推行IT项目,可以减少抵制等等。要让一把手知道:为了项目的顺利推进,你需要什么?

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