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当心!SaaS正重蹈ASP覆辙



【IT168专稿】近来,SaaS(Software as a Service,软件即服务)风生水起,整个软件产业都在跳动,许多IT厂商已经展开新一轮“圈地运动”。这让笔者想起了前几年曾经风靡一时的ASP。

  ASP模式曾在2000年前后风靡一时,但很快就连遭挫败,因为那时没有多少用户能接受这种服务方式,不少软件开发商进行了大胆而无谓的尝试,最终都无所甚获。当年客户不想接受ASP的服务方式,难道仅仅因为换了个名称,中国中小企业客户就会接受SaaS吗? 而当SaaS的价值正被越来越夸大时,SaaS概念正被加大炒作、并以示与ASP有重大不同时,会不会使用户感到迷惑和无所适从,到底是选ASP还是选SaaS,从而影响、损害国内本已脆弱的软件应用服务业的今后发展?SaaS路在何方,它和ASP并行共荣吗?

SaaS,新瓶装老酒?

  所谓SaaS,就是一种通过互联网提供软件的模式,IT厂商将应用软件统一部署在自己的服务器上,客户可以根据自己实际需求,通过互联网向IT厂商定购所需的各种应用软件服务,按定购的服务多少和时间长短向厂商支付费用,并通过互联网获得厂商提供的服务。

  因此SaaS本意就是软件即服务,提供软件应用租赁的服务,ASP也是这个意思,ASP的英文是Application Service Provider,中文的标准翻译就是“应用服务提供商”,是指为商业或者个人客户提供不同的IT管理应用解决方案的厂商。

  然而一些业界都似乎在回避以前ASP的失败教训,或为重夺软件应用服务业的话语权,不想再碰ASP的老话题,就故意加大两者的差别,夸大SaaS的独特作用:

  比如说,ASP更倾向于一对一的服务,使用一套数据库,使用一个虚拟目录等,而SaaS更加复杂,SaaS注重一对多的规模效应,可同时向很多企业提供软件服务;SaaS更强调应用的可定制性、扩展性,SaaS的定制能力使得SaaS应用能适合更广泛的企业用户;SaaS应用更拓展了ASP的应用范围,并不仅仅局限于应用系统的托管,而更着眼于提供更多的互联网服务;而SaaS的软件架构有较大,改变,广泛应用Ajax技术,支持界面局部刷新,等等。

  然而更多专家认为,其实SaaS以上特性,ASP也具有,SaaS本质就是ASP,ASP和SaaS重点都是基于B/S架构,“软件部署为托管服务,通过网络存取”,运营模式都包括“软件所有权属于供应商,供应商来负责基础设施和软件维护升级工作”,服务方式都是“客户按一定的付费周期来租赁供应商软件的服务”,如下:

  ①运营模式:软件所有权属于供应商,供应商来负责基础设施建设、实施和软件维护升级工作。

  ②服务方式:客户按一定的付费周期来租赁供应商的服务,费用可能随着客户使用规模大小不同。供应商定期和客户一起整理需求,以使服务能响应客户变化。

  ③盈利方式:通过专业化和规模经济来降低供应商软件服务成本,以此达到盈利目的。附加的盈利方式有广告和无线增值等。

  其实从SaaS的5个基本属性——多重租赁(Multi-tenancy)、跨界混搭(Mash-up)、集成器(Connector)、解决方案扩展(Solution extension)、参数应用(Parametric applications)来看,都与ASP性能没什么差别的。

  因此不敢完全说ASP和SaaS一模一样,但不难看出,ASP与SaaS就如一对非常相似的孪生兄弟,从某种目的而言,SaaS者只是将ASP换了一个符号,或者说“新瓶装旧酒”、“换汤不换药”,差异的只是某些细节。

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