Non Russo：Oracle多来以来非常重视金融业，6月份的时候我们把相关的员工成立一个新的金融业部门，专门为Oracle金融业的客户提供服务，我们有1万2000名员工，包括服务，解决方案的支持等等，我们为金融业提供300多种解决方案，我们在这个行业有很多的客户，我们现在是最大的金融业解决方案提供商，在世界上也是最大，如果你看一下我们怎么做这个行业？这是我们的一个战略，就是我们怎么帮助我们客户获取成功，怎么区别与我们竞争对手获得竞争优势，首先的话，我们会从业务流程角度来切入比如从金融结构，从吸收存款到发放贷款，敦促客户还本以及利息等等，同时我们也有业内非常好的的集成解决方案。我们根据这个客户的业务流程的话，把这些不同的应用软件放在一个非常好的的集成解决方案当中，这是我们业内做的最好的，此外的话我们可以看到我们这个产品服务深度和广度是最好，此外我们一切都是以开放标准为基础的，也就是说，我们的金融的客户，他可以充分利用我们开放的、全面的解决方案，这样的话，他可以充分地有这样的全面的选择权力，最灵活，因为我们都是开放标准的，不管是身份管理或者是商业智能等等，都可以选择不同的标准，因为我们是开放标准的。

    此外的话我们在解决方案交付方面也有很深的经验，我们有全球顶尖的系统竞争商组成的网络，这个网络也给我们客户带来极大的价值，大家来看一下IDC做的调查，金融企业支出的构成是什么样子的，五年以前投入主要是基础设施，在过去几年的话，我们在这方面也做了大量的投资，现在我们的确可以给我们客户提供在这个地球上可以说是最好的综合的解决方案。比如说Siebel在市场份额方面是最高的，还有ERP，还有业界管理等等，比如像仁科（音），在中国市场的表现业绩也是非常好的。还有的为银行提供产品的套间，还有Mets（音）为客户提供行为检测的平台，过去几年我们收购了很多的产品和公司，为我们这个行业提供服务，从12年以前我们可以看到，在这个行业我们做的业务越来越多，我们的地位也是越来越高，从原来的数据库多企业资源的规划，系统中间件到业务流程等等，现在金融行业应用产品和业务流程方面都是做了大量的投资，我们可以看到，全球十大银行当中，十大保险公司、十大证券公司，五大交易所当中的四家，目前我们在中国市场也占领了高端，大家可以看PPT，我们已经战略了这些市场，BRI在右边，还有交易处理的软件，这是在中间，还有数据库管理是在下面，风险管理在左边，总之我们为金融业客户提供了全面的解决方案，我们看一下商业的趋势和挑战？

    像全球化的挑战等等，使的我们客户更多关注银行的客户需求，我们非常关注是他们长期的发展，比如说像跨国的整合，新业务的发展等等，以及他们和客户的关系等等。我们有了我们产品之后，银行可以更好和客户建立一个长期的关系，使客户成为他们永久的客户，给客户提供更好的产品和服务。我们知道，现在客户对于价格是越来越敏感了，不管是存款性的产品还是贷款等等，他们对于利率的要求越来越高，我们这些银行客户，它们的客户要求也是越来越高了，所以我们怎么提高效率，降低成本并且满足客户的要求，此外合规的要求也是越来越高，在全球化的金融市场，各国政府加强了举措，中国市场也是一样的，此外的话，他们还要很好的管理风险，不管是信贷风险，经济风险，在不市场运作有不同的风险，这都需要很好的经济管理，所以我们可以看到，客户竞争差异化、成本效率、风险管理这是驱动我们事业发展的重要版本。