绊脚的撑木

    在这三大巨头中，微软是最有可能获得成功也最有可能获得失败的。微软的大多数商业客户都是中小公司，他们对软件服务的要求多是强调廉价、易安装、易使用，而NetSuite和Salesforce恰恰可以为他们提供这些，所以这对微软来说是一个特殊的威胁。

    微软虽目前正专注于Windows和Office系统的实时联机，但是依然还在不断的推出软件的主机版。主要的困难是挑战软件业传统的销售方式。微软努力使经销商们确信，支付方式的改变对他们来说是绝对值得的。

    难以预测的未来

    微软、Oracle和SAP在按需定制（On-demand）软件上各方都有些优势和劣势。然而在分析家和客户的看来，主要关心一件事：承诺。不同于早期的由时髦新技术引发的软件革命，这次技术没有成为中心。在一定条件下，技术将被抛弃。

    按需定制（On-demand）软件是关于商业模型和文化的。它正改变着软件业的销售和生产。在这方面Oracle有一个优势：公司已经开始从以前的许可证预售支付转变到从长期客户那里获得固定的类似年金的收入。

    这种转变业在一定程度上也证明了为什么那么多客户喜欢按需定制（On-demand）。然而在软件业没有易事：SAP是软件应用市场的领导者但无法主导按需定制（On-demand）软件的未来。同时微软虽多次尝试了低价销售等策略但是并没有制约了许可预售支付。

    将来微软、Oracle、SAP谁将成为真正的胜利者这还是个疑问。但是在他们做到之前，其他竞争者象Salesforce、RightNow、NetSuite将发动更猛烈的袭击。

    原文链接：http://www.ecommercetimes.com/rsstory/52919.html