为落实集团转型升级要求，四川电信开展了系统上云改造试点工作。近日，云和恩墨助力客户，成功完成了 CRM 与 账务 两大核心系统的上云工作。
IT 全面上云
当前，我国数字化转型进程不断加速，电信集团按照全网一盘棋的原则，制定了 L1、L2、L3 的上云标准，将统一 PaaS 组件清单、统一 PaaS 技术底座，实现多专业多系统全面上云。
早在 2014年5月，云和恩墨就助力四川电信，将核心 Oracle 数据库从 IBM 小型机迁移到 x86 平台，在电信领域较早地实现了“去I”；如今，我们再次助力客户，完成 CRM 和 账务 系统迁移，将 Oracle 迁移至电信自研的分布式数据库 TeleDB 。至此，四川电信不仅完成了核心系统“去IOE”，还成功实现了全面上云。
可以说，云和恩墨见证并参与了四川电信从小型机到x86、从 Oracle 到自研数据库、从私有部署到上云的全过程。星光不问赶路人，六年自主之路，四川电信始终走在 IT 变革和创新发展的行业前列；时光不负有心人，持续成就客户，云和恩墨率先成为全数据库服务和多云管理的行业引领者。持续耕耘，厚积薄发，2020年12月，云和恩墨首家通过信通院数据库服务能力评测，在规划设计、运维运营等方面获评最高等级，这代表着公司在数据库服务领域已达国内领先水平。
作为新数据库生态服务引领者，云和恩墨提供了面向商业、开源、分布式、云原生数据库的全数据库支持服务；同时具备从规划设计、建设实施，到运营管理、优化提升的全生命周期支持能力；更能够满足公有云、私有云以及混合云场景下的全形态支持要求；从而实现新数据库生态服务的立体覆盖。
五步上云法
在本次四川电信的 CRM 和账务系统迁移上云过程中，项目团队严格按照集团要求的“上云五步骤”展开工作：
开展上云分析
CRM 系统涉及多套数据库迁移，影响营业受理开通等业务；账务系统同样涉及多套数据库系统，关系到以出账为核心的整个账务相关业务流程。
确定上云模式
在割接过程中，数据分为历史数据、非历史数据和集团直采数据，需要用不同的方式迁移到指定的数据库中，复杂程度异乎寻常，经过分析，最终确定以升级上云的模式进行。
数据库技术选型
按照业务系统需求，确定将 Oracle 迁移至 TeleDB 数据库。TeleDB 是基于 MySQL 5.7 打造的分布式数据库，拥有数据强同步、高可用、高性能等特点，适用于 OLTP 大并发交易型应用场景。
上云实施与部署
在保证数据一致性和可用性等安全迁移守则的前提下，如何尽可能压缩割接时间关系到业务连续性和用户体验。
经过云和恩墨技术专家的分析优化，采用冷热分离、动静结合的手段，使割接速度得到显著提升。其中 CRM 的 70 亿条非历史数据在 40 分钟左右迁移到 TeleDB，200 亿条历史数据通过同步方式迁移到 CRM 汇聚库和直采库中；账务系统的 129 亿条非历史数据和 210 亿条历史数据，则分“两阶段（先成都，后其他地市州）、两过程（先历史，后非历史）”成功迁移到 TeleDB。
上云交付与运维
项目团队充分利用 udaldump 和其他同步工具与时间赛跑，使得 CRM 和账务系统的迁移均在两小时内完成，成功上云，完全满足了业务生产的需要。
数据流向图
系统迁移后，账务系统每月出账时间较“上云”前下降 90%，CRM 系统到期批量业务处理时间缩短了3小时，大大降低了等待时间，提升了工作效率和客户体验。
精彩云途，未来可期
百尺竿头，更进一步，系统上云工作仍在稳步推进中，在未来的工作中，四川电信以实现“业务上云、生产上云、管理上云、数据融通、能力开放”为目标，力争在2022年前实现系统全面上云，为“用数”和“赋智”夯实基础。
征途漫漫，惟有奋斗，云和恩墨将再接再厉砥砺前行，不断完善全数据库支持服务、持续建设全生命周期支持能力、全面满足客户全形态支持要求，做新数据库生态创新的引领者，继续助力四川电信的上云之路。
数据驱动，成就未来，云和恩墨，不负所托！
云和恩墨，以“数据驱动 · 成就未来”为使命，专注于DT (数据技术）领域，致力于为全球的关键大型客户、高成长客户、中小客户和个人提供富有竞争力的解决方案、产品和服务，实现组织和个人的发展成功。
我们的核心业务：围绕数据资产，在数据产生、处理、应用和管理的端到端过程中，持续创新，研发云化、分布式、智能的DT产品和服务，包括DI（数据智能），DevOps（开发运维协同），dbPaaS（数据库云化管理），SDS（软件定义存储）和DMS（数据管理服务）等。
云和恩墨成立于2011年，截止到2019年底，600多名员工分布在国内外的32个营销服务网络，累计直接服务1,000多个组织，50,000多个业务系统，超过300,000个行业从业者。
