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四川电信丨从Oracle升级整合到国产化TeleDB上云,六年自主之路

  为落实集团转型升级要求,四川电信开展了系统上云改造试点工作。近日,云和恩墨助力客户,成功完成了 CRM 与 账务 两大核心系统的上云工作。

  IT 全面上云

  当前,我国数字化转型进程不断加速,电信集团按照全网一盘棋的原则,制定了 L1、L2、L3 的上云标准,将统一 PaaS 组件清单、统一 PaaS 技术底座,实现多专业多系统全面上云。

  早在 2014年5月,云和恩墨就助力四川电信,将核心 Oracle 数据库从 IBM 小型机迁移到 x86 平台,在电信领域较早地实现了“去I”;如今,我们再次助力客户,完成 CRM 和 账务 系统迁移,将 Oracle 迁移至电信自研的分布式数据库 TeleDB 。至此,四川电信不仅完成了核心系统“去IOE”,还成功实现了全面上云。

  可以说,云和恩墨见证并参与了四川电信从小型机到x86、从 Oracle 到自研数据库、从私有部署到上云的全过程。星光不问赶路人,六年自主之路,四川电信始终走在 IT 变革和创新发展的行业前列;时光不负有心人,持续成就客户,云和恩墨率先成为全数据库服务和多云管理的行业引领者。持续耕耘,厚积薄发,2020年12月,云和恩墨首家通过信通院数据库服务能力评测,在规划设计、运维运营等方面获评最高等级,这代表着公司在数据库服务领域已达国内领先水平。

  作为新数据库生态服务引领者,云和恩墨提供了面向商业、开源、分布式、云原生数据库的全数据库支持服务;同时具备从规划设计、建设实施,到运营管理、优化提升的全生命周期支持能力;更能够满足公有云、私有云以及混合云场景下的全形态支持要求;从而实现新数据库生态服务的立体覆盖。

  五步上云法

  在本次四川电信的 CRM 和账务系统迁移上云过程中,项目团队严格按照集团要求的“上云五步骤”展开工作:

  开展上云分析

  CRM 系统涉及多套数据库迁移,影响营业受理开通等业务;账务系统同样涉及多套数据库系统,关系到以出账为核心的整个账务相关业务流程。

  确定上云模式

  在割接过程中,数据分为历史数据、非历史数据和集团直采数据,需要用不同的方式迁移到指定的数据库中,复杂程度异乎寻常,经过分析,最终确定以升级上云的模式进行。

  数据库技术选型

  按照业务系统需求,确定将 Oracle 迁移至 TeleDB 数据库。TeleDB 是基于 MySQL 5.7 打造的分布式数据库,拥有数据强同步、高可用、高性能等特点,适用于 OLTP 大并发交易型应用场景。

  上云实施与部署

  在保证数据一致性和可用性等安全迁移守则的前提下,如何尽可能压缩割接时间关系到业务连续性和用户体验。

  经过云和恩墨技术专家的分析优化,采用冷热分离、动静结合的手段,使割接速度得到显著提升。其中 CRM 的 70 亿条非历史数据在 40 分钟左右迁移到 TeleDB,200 亿条历史数据通过同步方式迁移到 CRM 汇聚库和直采库中;账务系统的 129 亿条非历史数据和 210 亿条历史数据,则分“两阶段(先成都,后其他地市州)、两过程(先历史,后非历史)”成功迁移到 TeleDB。

  上云交付与运维

  项目团队充分利用 udaldump 和其他同步工具与时间赛跑,使得 CRM 和账务系统的迁移均在两小时内完成,成功上云,完全满足了业务生产的需要。

  数据流向图

  系统迁移后,账务系统每月出账时间较“上云”前下降 90%,CRM 系统到期批量业务处理时间缩短了3小时,大大降低了等待时间,提升了工作效率和客户体验。

  精彩云途,未来可期

  百尺竿头,更进一步,系统上云工作仍在稳步推进中,在未来的工作中,四川电信以实现“业务上云、生产上云、管理上云、数据融通、能力开放”为目标,力争在2022年前实现系统全面上云,为“用数”和“赋智”夯实基础。

  征途漫漫,惟有奋斗,云和恩墨将再接再厉砥砺前行,不断完善全数据库支持服务、持续建设全生命周期支持能力、全面满足客户全形态支持要求,做新数据库生态创新的引领者,继续助力四川电信的上云之路。

  数据驱动,成就未来,云和恩墨,不负所托!

  云和恩墨,以“数据驱动 · 成就未来”为使命,专注于DT (数据技术)领域,致力于为全球的关键大型客户、高成长客户、中小客户和个人提供富有竞争力的解决方案、产品和服务,实现组织和个人的发展成功。

  我们的核心业务:围绕数据资产,在数据产生、处理、应用和管理的端到端过程中,持续创新,研发云化、分布式、智能的DT产品和服务,包括DI(数据智能),DevOps(开发运维协同),dbPaaS(数据库云化管理),SDS(软件定义存储)和DMS(数据管理服务)等。

  云和恩墨成立于2011年,截止到2019年底,600多名员工分布在国内外的32个营销服务网络,累计直接服务1,000多个组织,50,000多个业务系统,超过300,000个行业从业者。

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