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腾讯微软联想联合发布XP用户支持计划

  金山网络CEO傅盛表示:联盟成员都是国内主流的安全厂商,通过彼此合作,又有微软的官方技术支持,相信能够提供给广大用户更有保障的产品和服务;我们认为,保护Windows XP用户安全是所有安全厂商共同的责任,但绝不是以此恐吓用户达到商业目的的资本。

  搜狗CEO王小川表示,为中国网民提供安全保障服务,是互联网企业应尽的基本责任,搜狗加入“Windows XP用户支持行动”,将整合搜狗平台输入法、知道等平台资源,为用户系统升级提供必要的指引和帮助;实际上,搜狗与金山、腾讯电脑管家等一直在安全云库等方面保持良好合作。

  腾讯公司首席运营官任宇昕表示,腾讯愿意对行业内任何有诚意为用户安全做些事情的厂商敞开合作大门,共享腾讯15年网络安全领域的经验和成果,腾讯愿意同任何业界合作伙伴一道,在过渡期保护国内Windows XP用户的电脑安全。作为国内最大互联网企业,腾讯在互联网安全领域拥有15年的技术经验积累,同时腾讯与微软及业界保持着多业务的战略合作,愿意为广大Windows XP用户在升级前提供保护和防病毒服务。

  腾讯和联想推出“Windows XP救援服务”,覆盖全国

  联想将凭借自身雄厚的多品牌3C服务实力和多元化的服务渠道,为系统升级过渡期不同电脑品牌的Windows XP用户提供从线上到线下的救援和升级援助,为Windows XP用户解除系统维护和升级的后顾之忧。

  联想集团副总裁李祥林表示,作为全球先进大个人电脑厂商和PC+产品领域的领导厂商,联想肩负着为全球用户提供可靠、优质、安全易用的科技产品及专业服务的重任,将义不容辞为解决Windows XP用户过渡期系统防护和升级提供技术支持。此次与腾讯、微软等业界伙伴合作,将最大化借助联想专业的多品牌3C服务能力和业界覆盖最广、响应能力最强的服务网络,为中国Windows XP系统用户保驾护航。

  联想集团副总裁李祥林表示,联想在中国拥有业界覆盖最广、响应能力最强的服务网络和完善的服务体系。覆盖全国所有县级以上城市的2400余个服务网点,全球COPC权威认证的国际化呼叫中心和10000名专业IT服务人员,确保为用户提供专业、便捷、安全的服务。

  作为合作的一部分,腾讯将通过线上腾讯电脑管家的安全技术和软件支持,为Windows XP用户免费提供多项服务。同时,联想也将在其覆盖全国的电脑服务店中设立“Windows XP救援站”,为Windows XP用户提供不限品牌的救援升级和安全支持服务,救援站遍及全国各个区域的主要城市,总数量达到了2400家。Windows XP用户可以前往救援站,获得便利的Windows XP防护服务。在此之前,腾讯与联想集团已有广泛的合作,腾讯电脑管家与腾讯手机管家一直为联想集团的PC和智能手机提供安全服务。

  “Windows XP用户支持计划”不仅为Windows XP用户提供升级过渡期的保护,更是受到业界人士赞赏。出席会议的工信部软件司副司长陈英认为,这一联合行动所体现的“信息开放、技术共享、强强联合”的基本精神与措施,为业界开了个好头,具有典范意义。


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