在硬件市场，微软也想通过Surface打开市场，但表现不佳。Surface RT不仅让微软损失了9亿美金，更让微软损失了很多声誉。微软本想通过加入Office、以及坚实的硬件来打败苹果的iPad，但由于价格、缺乏应用等因素，用户并不买账。作为微软的继任者，其应该意识到鲍尔默所留下的这些“污名”，并想办法如何去有效的解决。

　　以Office 365成功为基础

　　不得不说，微软成功的赌赢了。如今，企业客户们更希望来购买Office服务，其可以让多台机器使用Office、包括即时沟通、云存储，并且可以不断的更新，而不是像以往那样购买一款软件。

　　在去年五月，Office 365就拿下了100万左右的企业用户，一直到去年10月份，这项服务的表现一路攀升。如今，微软已经从Office 365中获得了不少收入，这也验证了微软对自身的定义(设备与服务提供商)。

　　开发iOS版Office

　　微软不得不承认，企业开始更多的采购苹果设备，作为员工的办公设备。由于企业开始不限制员工使用何种设备进行办公，那么微软就不应该“冻结”其他设备，并无法使用其受欢迎的办公套件。

　　流行并不代表唯一，如今已经出现了很有竞争力的办公软件，比如Google App。所以，微软应尽快开发出适用于苹果设备的Office版，这比让企业客户不得不购买其他产品好的多。

　　追逐亚马逊Web服务

　　公有云服务是微软的主要战略，而其最大的敌人当属亚马逊。过去，微软也费尽心机去挑战亚马逊，但效果甚微，比如宣称自己的客户数量等等。去年，微软也在Azure中加入了大量的新功能，比如基于Hadoop的大数据分析工具、自动备份等，当然，在2014年，微软要做的还有很多，超越亚马逊似乎很难，但微软不是没有机会。

　　获得更多的Windows 8应用

　　如今，微软宣称Windows应用商店里有超过135000个应用程序，但其中并没有任何一款拥有足够吸引力的应用，因此用户对Windows 8并不感兴趣。而微软则急需这样的应用，比如愤怒的小鸟。尽管Windows 8有很多优势，但如果迟迟没有足够优秀的应用出现，那么客户将不得不选择其他平台。

　　目前，微软也正在和业界知名的游戏和应用开发商合作，希望增加Windows 8平台的优秀应用，为此，微软不仅免费提供开发工具，并有丰厚的分成。特别是在微软的开发者大会上，为开发者们提供基于Windows 8系统的笔记本和平板电脑。

　　微软的努力工作也得到了一些成果。去年八月，Infragistics做了一项统计，他们选择出100款用户必备的应用程序，其中所有应用都支持iOS平台，而其中也有54款支持Windows 8平台。

　　此外，除了消费级，微软还需要更加优秀的Windows 8企业级应用，如果可以通过这些应用来提高员工的生产力，那么企业对其的态度会越来越好。

　　在企业中推广Windows 8.1

　　随着Windows XP的逐渐淡出，微软需要尽快让那些“顽固分子”迁移到Windows 8平台上，但事实上，Windows 7才是企业们最受欢迎的系统。接下来，微软需要在大型企业中尽力推广Windows 8，已增加中小企业的信心。