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国际设计大会高德首席设计师谈设计理念

  近日,在2014年国际设计体验大会上,高德举行了名为《正产品负设计》的主题沙龙,高德首席设计师张玉婷同与会者分享并深入讨论互联网产品的设计思路和技巧。她表示,做好产品设计的关键在于处理好产品与用户之间的关系,并指出高德产品在设计上一直的追求——帮助人们扩展生活半径,也扩大快乐半径。

高德首席设计师:扩展人们生活半径 也扩大快乐半径

  作为资深产品设计师,张玉婷认为应用交互的方法做好产品设计,即:用户、产品、用户。感性观察体恤用户对产品的使用需求和感受,发现产品的真实需求和价值点,然后理性分析问题并策划产品策略,最终用感性方式表达在产品体验上,并将价值点传递给用户。这种用户体验至上的设计理念,能使产品更加贴合用户需求,为其所接受。

  对于如何将用户至上理念用于高德产品设计上,她表示:“高德地图和高德导航看似是地图定位工具,但我们希望为用户提供更多。其实地图是一种很奇妙的视角,让我们可以认识陌生的街道,认识陌生的城市。未来我们希望高德产品,可以让人们更加自由,帮助他们扩展生活半径,也同时扩大快乐半径。”

  事实上,随着移动互联网发展,公众的活动区域较之从前有了很大扩展,人们随时自助出行成为了可能。以往地图只是人们出行的一个指路工具,而随着与O2O的整合,它成为一个入口,延伸到人们生活的方方面面。今天,打开高德地图App,除了享受实时导航、实时交通、三维实景等各种便利出行的功能,用户还可以享受基于LBS延展的叫外卖、保洁、代驾等生活服务,感受着移动互联网带来的便捷。

  一直以来,高德产品都因为精准的交通数据和简便、友好的界面深受用户喜爱。尽管功能众多,但高德地图的操作十分简单、易于上手,在其APP中搜索某地区,即可在图上看到周边的各种生活信息,用户也可以点击“周边”选项,直观的找到所在位置附近的各类服务,便于用户操作,提升用户体验同时也为用户带来了快乐。

  高德移动产品部副总经理张海龙就曾表示,高德地图、高德导航产品的设计理念,正在从关注工具化,转变为关注情感化、智能化,着力为用户打造智能出行的新体验。张海龙还表示,高德产品涵盖领域不断扩展需要更多创意和灵感,“为此我们需要更多产品设计领域的菁英的加入,充实团队、搭建发展平台,做出更加优秀的产品,更好的服务几亿高德用户。”

  据悉,由国际体验设计协会(IXDC)主办的2014国际体验设计大会于7月17-20日在京举办,大会主题为“用户体验战略”,关注的焦点是商业和用户体验设计战略的结合,以应对体验时代的消费者。超过3000人次与会,更有150位国内外著名企业负责人在会上分享了最新的趋势和理念。

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