在航空类应用中体现的Windows 8商用价值

　　从充分管理移动设备、统一化IT管理、挖掘企业应用新可能等角度，微软为企业用户带来了Windows 8企业版。微软中国Windows商用市场总监包嘉峰表示：“在平板电脑、智能手机越来越多的参与办公的环境下，Windows 8企业版可以让企业更好的管理移动设备。”据悉，目前已有美国国防部、美洲银行、意大利邮政集团等多家行业企业开始了对Windows 8的内部应用部署，而航空类企业应用作为其中的一员，不失为Windows 8商用化的一个典型案例。

　　阿联酋航空在去年末宣布，将于2013年在航班中广泛使用搭载旗下独有KIS应用(Knowledge Driven Inflight Service，空中咨询服务)的Windows 8平板电脑：惠普ElitePad 900。航空公司为飞行员配备平板电脑早已不是什么新鲜事，但阿联酋航空却选择了Windows 8企业版，搭配专为长途商旅人士推出的惠普ElitePad 900平板电脑，凭借Windows 8操作系统在续航和功耗上的进一步优化，能够在长时间的旅行中持久使用，无需充电。值得关注的是，阿联酋航空的这次新设备引入，也是对旗下KIS应用的一次升级，作为一款定位于航空通讯和客户关系管理的应用，KIS不仅方便乘务长在起飞前为所有航班空服人员安排好各自的工作，也能为商务舱和头等舱的旅客提供更好的服务，并将旅客的反馈和意见及时发往公司总部，以提升服务品质。

　　对此，阿联酋航空高级副总裁Kevin Griffiths谈到：“阿联酋航空一直致力于为顾客打造全球成熟品牌质的空中体验，为完成此目标，我们始终在对最好的飞机、产品和服务进行投资，为空服人员建立起Windows 8系统上独有的应用，以便他们在为乘客提供更好的服务时搜集必要信息，为乘客提供个性化服务。搭载Windows 8系统的HP ElitePad 900设备就给了我们这样的选择，建立专属的KIS应用，让我们的空服人员为乘客营造前所未有的旅行环境。”

　　而国内的中国南方航空和中国东方航空，也紧跟航空企业信息化的趋势，分别推出了针对Windows 8平台的B2C应用“南航商旅”和“东航移动E”。据悉，早在Windows 8正式发布前，中国南方航空信息中心就与微软中国携手成立微软俱乐部，将微软非常先进的技术在第一时间应用到南航的移动产品研发上。去年10月，“南航商旅”应用成功在Windows应用商店发布。目前，南航商旅应用首期上线的功能主要包含机票查询、预订与支付、订单管理、航班动态查询、明珠会员里程查询等。后期，项目组将继续开发完善，将支持退票变更、客户端里程兑换等操作，以方便旅客制定合适的出行计划。同样，作为中国东方航空在Windows 8平台上构建的新一代航空服务类应用，“东航移动E”可为乘客提供更丰富的购票渠道和更直观的航班信息搜索服务，真正实现指尖上的购票享受。

　　或许在不久的将来，我们将通过Windows 8及其相关硬件产品获得更好的航空旅行体验。随着包括中国南方航空、中国东方航空、芬兰航空、英国航空、美联航等多家国内外知名航空公司在Windows应用商店推出对应的定制化企业应用，也许很快我们并不需要在起飞前赶去机场服务台进行兑换登机牌、选择机位等相关准备，在起飞前，即可通过手中的Windows 8触控设备完成这整个过程，随后通过系统自动生成的电子登机牌进行认证。而针对长途旅行，航空公司或将在机内为乘客配备Wi-Fi网络，而乘客们则可通过面前的Windows 8设备观看电影、电视节目、听音乐、玩游戏甚至使用定制的健康程序，来舒缓因时差和海拔变化而产生的身体不适。相信随着技术的更新，以往枯燥、漫长的空中旅程将变得更加充实。

　　在一次媒体活动上来自赛迪顾问软件与信息服务业研究中心总经理王强曾谈到：“Windows 8的推出，顺应了当前消费市场和企业级市场融合的大趋势，有望打破目前PC、平板电脑、智能手机等多设备割裂的形态，提供一种全新的融合式应用体验，达到移动终端设备的融合、娱乐与办公的融合。”的确，对于微软来说Windows 8是一次革命性的改变，它将家庭以及个人生活中的娱乐与办公无缝连接在一起，通过使用的同一台设备、同一个操作系统去管理，从而更好地降低使用成本、提升操作效率。从企业化的角度来说，Windows 8正以其坚固的安全性以及高效的可管理性逐步走向越来越多的企业用户。