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SaaS服务体验:泛微在线办公系统评测

  三、通讯管理,便于用户进行沟通

  在实际工作中,员工之间的有效沟通也是考量在线办公软件的一个重要内容。如用户之间邮件的沟通、企业内部用户与外部合作伙伴之间的合作等等。如果这些内容都能够在在线办公系统中实现,那无疑是一个比较完美的解决方案。否则的话,用户可能需要在使用在线办公系统的同时,还需要使用其他的客户端软件,如邮件客户端等等。这就不是很合适。

SaaS服务体验:泛微在线办公系统评测

  如上图所示,在泛微在线办公系统中,在一定程度上实现了内部通信的功能。如企业内部用户之间,可以通过其集成的内部邮件或者内部消息等功能,来实现用户之间信息的交流。在这个内部邮件系统中,系统还提供了地址簿的功能。简单的说,就是用户在发送邮件的过程中,不需要手工的输入用户的地址。而只需要通过鼠标来点击相关的用户即可。

  特别值得一提的是,这个模块的功能还能够跟系统中的人事管理模块来进行整合。简单的说,就是这里的内部用户地址不用用户单独设置。只要在系统中的人事管理模块中,做好相关的配置。那边人事模块中的信息可以自动拿到这个通讯管理模块中使用。如在人事那边,配置好了企业的组织架构已经用户信息,则在内部通讯管理这边,就可以直接那过来使用。相关的变更,也可以即时的反应到这里。

  不过笔者觉得可惜的是,在内部消息这里,设计的并不是很完善。在实际使用过程中,用户往往会有这样的需要,一边打电话、一边发消息。如现在销售部门需要向技术部门确认一个产品的相关信息。有时候光靠言语可能无法说明白。此时销售人员可能会将客户的要求直接复制并发送给技术人员,在系统中这点可以做到。技术人员也可能会将图纸,以截图的形式发送给销售人员。但是在系统中现在还无法做到截图的功能。现在系统中只可以做到对图片进行截图之后,保存为文件名,然后再通过邮件等形式来发送。而无法实现向MSN等通过截图的形式来控制。这无疑会降低用户的办公效率。

  笔者的建议是,在后续产品的升级中,最好将内部消息这个模块独立出来,可以参考QQ等即时通讯软件,可以方便的实现截图、传送等功能。这可以进一步提供用户的工作效率。

  四、会议申请,便于安排会议室

  在企业中,会议是少不了的。在实际工作中,我们往往会遇到这种尴尬的事情。当我们带部门同事到会议室开会的时候,发现会议室已经有人在使用了。虽然这更多的是管理上的问题。但是我们仍然希望能够通过系统来解决这个问题。其实从系统的角度来看,这个问题还是蛮好解决的。即每个用户需要使用办公室之前,需要先在系统中申请。在系统中可以看到每个会议室的预计使用情况。如果用户申请的时间段已经有其他用户先申请了,那么这个用户的申请就无法得到满足。

SaaS服务体验:泛微在线办公系统评测

  在泛微办公软件中,有专门的会议管理模块,可以很好的实现这个会议的管理内容。包括会议的申请、会议的管理等等。可以有效的避免各个用户之间碰头的情况,而且还可以对会议的内容进行有效的管控。在申请时,可以让用户指定所使用的会议室,以及所需要使用的时间。如此的话,用户在使用时就不会碰头了。

  不过笔者在测试时,发现这个模块其实还是有改善的地方。如这个会议管理模块可以跟人事模块和通讯管理模块进行集成。如在申请时,用户需要指定参加的人员。然后申请得到批准之后,系统会通过内部通讯管理,直接发送邮件给相关的用户。而不用事后再一个个的去通知。其实根据笔者的了解,在技术上实现这个需求并没有多少难度。不知道泛微的设计者们再开发的时候,为什么没有考虑到这一点。

  总的来说,泛微在线办公的软件还是比较齐全的,操作上也比较便利。而且各个模块之间也有比较高的集成性。不过仍然有比较多的需要完善的地方。如没有自己的办公软件(如OFFICE),而是调用。这就意味着企业可能需要额外购买OFFICE办公套件。

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